外贸与经营
敦煌网账号侵权被关能否开通?
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
敦煌网账号因侵权被关闭后还能开通吗?
- 答案:不可以。若帐号被平台关闭,说明卖家的侵权行为已经非常严重,不可以再次恢复及开通。
账号被关闭后对账户资金有何影响?
- 说明:关闭账户,永久取消卖家店铺在敦煌网的经营资格,账户关闭 180 天后可提取账户资金。
买家已下单但未付款的订单在账号关闭时如何处理?
- 处理方式:不可进行支付,直接关闭订单。
买家已付款而卖家未发货的订单在账号关闭时怎么处理?
- 情况:直接关闭订单,全额退款至买家。同时特别提示,自账户收到处罚关闭通知时间起,如卖家仍对待发货订单执行发货,由此产生的损失将由卖家自行承担。
已产生纠纷的订单在账号关闭时如何处理?
- 办法:卖家需在敦煌网平台限定的申诉期内进行举证,调解中心将根据买卖双方提供的举证材料对纠纷进行判定。