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外贸与经营

领英开发客户要如何做好养号?

本文目录

  1. 刚做外贸怎么开发客户
  2. 领英怎么养号
  3. 做外贸如何开发到高质量的客户

刚做外贸怎么开发客户

外贸开发客户方法:

1,开始简单的了解所在公司的产品优势,价格(报价和趋势),产品特点(卖点)。

这点很重要,因为接下来的工作都会围绕这个来展开的。很多新人一开始就想着要开发客户,但是越着急开发客户就越开发不到,基本的东西还是要先在掌握的,不然就算把意向客户送给你你都开不了单,这是必然的,所以要先打好基础。

尤其是在价格方面,因为很多国家的客户都只注重价格,这个时候如果你们价格没有优势,想要拿下客户就要花费一些心思了,就要在价格方面多一些论证和分析了,当然也需要一点价格谈判方面的策略。策略的制定就看你对产品有没有清晰的认知了。

2.了解公司的实力。

例如,如果公司是外贸公司,支付条件一般是比较宽松的。如果工厂是外贸部,工厂控制资金回报,严格来说,账期通常不会太长。但目前的趋势是,国外的大客户倾向于直接与强大的工厂直接连接,以便他们有更多的价格优势和技术交流。

所以如果你是在工厂就要充分利用好工厂所有的一切优势,在公司上班就要找出所在公司的优势了,这些都是你和客户谈判的筹码。无论是公司还是工厂本身都有特定的优势,这些具体就要看自己的钻研程度,以及发挥程度了,操作起来还是有很多区别的。

3,外贸流程和基本技能。

英语写作能力,对外贸术语的理解,对外贸易流程的掌握,这些虽不是一朝一夕就能掌握的,但是要从一开始就养成不断积累的习惯,这些知识是要靠日积月累的。尤其是英语不太好的朋友,更要提前练习起来了,尤其要注意口语方面的练习。

虽然平时工作邮件的方式比较多,但是写邮件你还可以查查单词,真的到考验口语的时候可是没有机会让你查单词的,尤其是打电话的时候,连肢体语言都用不了,这个时候就很考验英语水平了,所以平时练习的时候要尤其注意口语。

扩展资料

搜索客户

方法有很多,但新人最先要掌握的,也是最重要的方法是最便宜最有效的方法就是Google搜索。Google+关键字搜索,不同地区需要变换不同语言,不同关键字,图片搜索。然后可以了解一下社交平台,Linkedin和Facebook也可以试着先了解起来。

然后还有阿里巴巴等B2B网站,国内行业网站,展商参展商名单等等,其中很多细节都不做过多描述了,每种渠道都有很多方式,利用好了都是很有用的。新人还是先比较好的掌握一种方式比较好,不用贪多。

刚刚说的那些都是线上的,线下的有展会之类的,但是新人不太会用得到,前期主要还是会以线上为主。毕竟很多公司也很少有参加展会的机会。

邮件开发客户

也就是发开发信,开发信其实很简单,对于大部分的新人来说是没有压力的,多看一些模板,模仿着可以先尝试着写几封。只要重点突出,内容简洁,标题再稍微有点吸引力,其实这样也就差不多了。不用太在乎语言是否优美,流畅简单最好。

一般来说,外贸初学者需要数百封邮件可能才能获得第一个答复,回复内容可能就是不感兴趣之类的。但还是要坚持发的,开发信有时候还是需要一定的运气和概率的,发的多了才有机会。

手机开发客户

当电子邮件发了很久都没有结果的时候,也可以尝试电话(公司的固定电话或Skype)。电话其实是最快速也是最有效的方式,只是很多人由于英语水平有限,再加上勇气不足,所以不会去尝试这种方式。

第一次通话对新手来说可能很痛苦,但这是必要的!重要的是要注意,最好提前准备纸和笔,记录一下重点的信息,以免由于紧张电话挂了之后就什么都忘记了。其次,你必须有信心,轻松和幽默,才能与朋友聊天。

而且你的第一次电话很有可能是打不通的或者找不到你要找的人的。这都很正常,做好心理准备就好。如果是打给只有电话号码的客户,最好能要到邮箱或者其它联系方式,方便以后能长期联系。

利用公司现有的平台

每个公司给员工提供的平台是不一样的,要充分利用这些平台和资源,前期想要自己去开发新的平台是很难的,所以一定要利用好现有的。当然了如果你的同事愿意教你,那就要好好利用好同事这块资源了,很多时候经验是很有用处的,虚心学习,必要的时候一起分享劳动成果也是可行的。

大部分同事不愿意教你,不愿意跟你合作也是很正常的,这个也要看开一点,不要因为这个就对这家公司产生什么负面情绪,外贸工作就是这样的,不像其他工作,大家愿意一起分享交流,甚至不遗余力的帮助你,这个做外贸是很难遇到的。

领英怎么养号

1.从上号开始计算,放置3天,邮箱密码重置,更改必要设置。

2.第一天到第三天领英浏览一些领英内容,点几个赞(2-3个)

3.第四天,更改头像,背景照片,基本信息(名字,职业头衔,位置等)。

4.第五天,完善所有资料,不准加人

5.第六天开始加人,需要等待完善资料后24小时。例如在凌晨零点完善资料,那就隔天的零点才可以加人。

第6天加2人,

第7天加2人,

第8天加3人,

第9天加3人,

第10天加5人,

第11天加5人,

第12天加8人,

第13天加8人,

第14天加10人,

第15天加10人,第一个月上线为15人一天。切记不可一次性添加客户,意思是不可以在1分钟内加完15人,必须隔段时间发,3-5分钟一人,一定要间隔满24小时后再重新添加客户。

第16天加15人

做外贸如何开发到高质量的客户

领英怎么找客户一直是我们toB外贸人的最关注的问题,LinkedIn领英是原生有toB营商环境的轻社交平台,是最精准的营销。作为一个外贸人,特别是在从事toB业务的外贸人,我们一直寻找LinkedIn领英开发客户的经验总结,并在实际经验中归纳总结优化营销技巧。

1.能否高效地执行通过LinkedIn领英开发客户

大部分B2B外贸打工人都有使用领英(LinkedIn)这个社交平台的经验,只是使用了解的深度和利用的程度不同,部分人把它作为推广引流的工具,部分人把它作为分析客户信息的工具,部分人把它作为寻找客户邮箱的工具,还有一部分人让它成为了一个高效的客户开发工具。

而我把领英作为高效的客户开发工具,现在用于开发国外客户的领英帐号共有8个,6个月时间内累计领英好友(潜在客户)数量超过20000,所有客户订单里35%左右是通过领英直接或间接开发成交的。相较于Facebook等其它社交平台,领英是最精准的,转化率最高,也是我觉得最适合做B2B外贸的。

今天,我来给大家介绍我利用领英成为询盘平台的技巧,解读如何充分借助领英来达到我们开发国外客户的目的,促成交易。按照我介绍的思路和方法,用心去经营打理自己的领英帐号,那么在不久将来,你也可以通过领英获得丰富的客户资源,稳定的高效询盘,更重要的这是属于你自建的流量池“鱼塘”。这个“鱼塘”在国内也被认为是SCRM的基础,具备着长期的增长价值,体现出你个人品牌形象。

2.设计良好的个人资料

(1)头像选择

领英帐号的头像设计领英帐号的头像设置很重要,因为头像是展示给客户看到的第一网络形象,不同于我们常用的微信,头像要注意以下问题。

九个“不要”:不要以风景或者动物照片作为头像;不要以宠物或者汽车照片作为头像;不要以孩子或者合影照片作为头像;不要以卖萌或者搞笑照片作为头像的;不要以性感或者身材照片作为头像的;不要以产品或者展会照片作为头像;不要以卡通人物或者明星偶像照片作为头像;不要用任何产品图片或者logo图片作为头像;不要用任何虚拟图片或者他人图片。

三个“推荐:推荐本人出镜,正脸示人;推荐面带灿烂得体和亲切友好的笑容;推荐照片背景简单,不让背景“喧宾夺主”。

(2)个人资料设置

领英个人资料主要包含了一下13项:

姓名(Firstname/Lastname)

职位头衔(Headline)

目前职位(CurrentPosition)

国家地区(Country/Province/State/City/District)

行业(Industry)

自我简介(Summary)

工作经历(Workexperience)

教育经历(Education)

技能专长(Skills)

联系方式(Contactinfo/Phone/Email)

个人成就(Accomplishments)

作品文件(Media)

领英个人资料设置关键事项

姓名(Firstname/Lastname)和职位头衔(Headline)这两个地方是最需要打磨的,一定要让你的介绍描述契合你的客户需求,至少也是和客户利益需求相关的,因为你发送好友添加申请,客户收到的申请列表上直接展示的是这两项内容,所以这直接决定了客户会不会添加你为好友以及能不能让客户更容易搜索到你

自我简介(Summary)可利用空间很大。你是谁+你能提供什么产品服务+你的优势是什么+你能给客户带来什么好处+权威认证+网站联系方式,这些资料要言简意赅,直奔主题。

作品文件(Media)可以体现你公司文化/实力的照片/展现你个人魅力的照片/参展照片/生产照片/客户合影等等,关键点在于要有说服力。

3.如何在领英构建初始人脉

大部分人注册LinkedIn领英后,发现什么也干不了,也不知道到底该干些什么。在LinkedIn领英上我们把人与人直接的关系称之为人脉,领英将人脉界定为3度(1st、2nd、3th)新注册的LinkedIn领英帐号大部分人你是无法发送添加邀请的,所以导致了很多人可能注册了很久的LinkedIn领英,却不知道自己该干什么。所以新号如进行先养一段时间,如果新号直接进行疯狂的加好友行为,无论是否是真人操作,都很容易引起领英平台的警惕,导致警告甚至封号。在此期间我建议你通过最原始的方法扩充初始1度人脉。

(1)通过导入邮箱联系人来获得第一批的LinkedIn领英人脉。

(2)在LinkedIn领英上搜索寻找自己产品行业和潜在目标客户行业的国外名人,大V,如果不能加好友,可以先关注,要控制好每天数量,在第一周控制在每日15以下。

(3)可以加部分公司内部同事之间可以相互添加成为LinkedIn领英好友,成为1度人脉,但是尽量控制好数量,大V优先级大于同事。

(4)主动搜索行业范围的关键词,找到目标客户,进行主动添加好友邀请,LInkedIn对账号的每周有设置上线,为了提高成功率,尽量找精准客户,这样才能让我们的人脉覆盖范围这个雪球滚起来。

4.开始搭建自己的“大鱼塘”,适当借助工具提高效率

前面所有的设计完善都是基建工作,都是为了服务于我们开发客户和产品营销的目的,你只有把基建做好了,下面的工作执行起来才会有效果转化。

有人曾说过,Google、Twitter、LinkedIn、Facebook都可以看成是一个待捕捞的“鱼塘”,那么怎么撒网,怎么捕捞就是就看自己技巧。”而领英是我做的最成功的,如何利用领英搭建属于自己的专属用户池,以持续“喂养”和“捕捞”。

为了提高效率,我们要借助于一个高效工具-LinkedRadar-LinkedInAutoConnectTool,帮助我们自动化完成工作,避免重复性操作。

(1)辅助工具使用

以下介绍插件的使用方法:

Step1:下载并安装自动化插件(支持Chrome和Edge)LinkedRadar-LinkedInAutoConnectTool,请注意该插件自动暂时只支持英文和简单中文的的领英官网。

Step2:安装完毕后,点击"STARTYOURCAMPAIGN"开始搜索人脉,值得提醒的是,通过关键词可以提高我们的开发客户的成功率。

Step3:编辑并保存发送信息的模板。

Step4:打开Campaign后,点击"StartSending",插件会自动化进行信息发送。

(2)高效的消息模板

要提高加好友的成功率,关键在于信息的模板,实践中终结出来成功率最高的信息模板如下:

Step1:发送加好友请求消息的参考模板:

Hi**,

Goodafternoon/morning/day.

Thisis**fromChina.Iamalsoin**industry,andIhavesomequestionsneedyourhelp.Couldyouplskindlyacceptmyinvitation?Thanksinadvance.**

BestRegards

Step2:客户回复后跟进站内信的话术参考模板:

Hi**,

Goodday/afternoon/Howareyou?

Thanksforyourkindlyaccepted.Inoticedyouareveryprofessionalon**,and**isalsooneofyourmainproducts.ThenmayIaskdoyouimportgoodsfromChina?Ifyes,thenwouldyoumindifIsharesomeofourpopularproductswithyou?Weareaprofessionalmanufacturerspecializedin**withyears(5/8/10)experience,maybewecouldtakesamplesforyou.Doyouhaveanyinterests?

IfIbroughtyousomeinconvenience,hopeyouunderstand.

Haveaniceday!

**

5.充分发挥社交平台的魅力--通过优质Post内容让你的目标用户关注你

前面工作都是主动寻找客户,搭建“鱼塘”,但是领英对每周加好友申请是控制的,普通用户在200左右,为了进一步提高人脉扩展的数据,我们就一定不能忽略领英内容上的营销。好的内容营销第一是让的人脉更关注更了解你你,第二是为了让你的客户通过领英的推荐算法找到你,因为只有把内容完善好了,你才能最大化的提高领英客户开发的成功率,以及吸引更多的客户来找你。

内容营销主要在于两点:

更新动态

发布文章

我们可以通过这两项内容去传递价值,自我展现,加快客户对你的了解程度,加深客户对你的印象,从而促进客户对你的信任,提高成交率。

更新动态不难理解,也是很多人一直都有在做的,但是我建议动态里不要全部是关于你公司、产品的营销引流,还需要有一些比如自己旅游或者学习的照片配感悟/自己参加某项运动或者活动的照片配感悟/一些展现自己积极向上的照片配感悟......

要知道,“美好”和“正能量”是全世界人民都喜欢的,你要让自己立体起来,让客户能感知到你是一个不仅产品专业性强,职业素养高,还是一个有血有肉有感情的人。这样可以让我们在领英开发客户更高效更精准。

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