物流与履约
美客多平台发货步骤及海外仓打包指南
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1：美客多有哪些发货模式？
美客多有自发货模式和 FBM 仓模式。自发货模式是买家下单后卖家在国内自行发货至买家收货地址，目前墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚等站点支持，其中巴西和哥伦比亚站点仅提供此模式且指定 Mercado Libre 平台合作物流渠道，从中国发货并承诺 25 个工作日内妥投；FBM 仓模式是卖家先将货物发至 Mercado Libre 仓库，再由仓库根据买家订单发货，目前墨西哥和智利站点已开通且设有自营海外仓，货品尺寸需小于 48cm，后续操作由平台统一管理，卖家只需将货物打包发至指定仓库。
问题 2：美客多哪些站点开通了 FBM 模式？- 墨西哥站点开通了 FBM 模式。
- 智利站点也开通了 FBM 模式。
FBM 模式下，卖家先将货物发至平台仓库，仓库再根据订单发货，墨西哥和智利站点设有自营海外仓，货品尺寸需小于 48cm，产品送入仓库后订单分拣、打包、配送等由平台统一管理，操作相对简便，但可能存在发错货风险。
问题 4：美客多墨西哥海外仓商品打包有哪些要求？商品重量不超过 25kg，商品最长边不超过 48cm，若商品超过 48cm 可向客户经理申请大件商品入仓白名单。
问题 5：美客多智利海外仓商品打包有哪些要求？- 商品重量不超过 20kg。
- 商品最长边不超过 50cm，长宽高总和不超过 117cm。
在向美客多海外仓发货前，需先创建商品入库计划并创建商品信息，以便平台了解预计发送的商品，并根据要求对商品进行预处理。