虾皮取消订单钱多久退回,取消订单分几种情况

虾皮取消订单后，钱多久能退回？

虾皮取消订单后，钱一般会在 3-7 个工作日内退回。具体退款时间可能会因银行处理速度等因素而有所不同。

虾皮取消订单有哪些情况？

买家取消订单主要有两种情况：一是买家立即取消，二是卖家接受取消。

买家立即取消是指买家在按下取消订单按钮后，虾皮系统会立即取消订单，卖家无需进行任何操作。这种情况通常发生在订单已付款或通过货到付款审核后的 24 小时内，且尚未在虾皮系统上申请订单编号或输入物流追踪码。如果使用非虾皮串接物流（如卖家宅配、中华邮政），则发生在订单已付款后的 1 小时内且尚未安排出货。

卖家接受取消则发生在订单已付款或通过货到付款审核后的 24 小时后，或已在虾皮系统上申请订单编号或输入物流追踪码，且尚未出货的情况下。虾皮系统会通知卖家，卖家需要在 2 天内回应是否接受取消订单。若未回应，系统将自动取消订单。卖家可以通过以下步骤操作：前往订单明细，点选回应；接受或拒绝取消该笔订单。如果卖家接受，虾皮系统会立即取消订单；如果卖家拒绝，订单会恢复成“待出货”的状态，卖家可以继续进行出货作业。

取消订单需要注意什么？

需要注意的是，取消的方式是由虾皮系统上订单的状态来判定的，而非买家可以自行决定。目前仅支持整张订单取消，买家取消的订单不会算在卖家的订单未完成率内。