外贸与经营
如何查到投诉卖家版权侵权的原图？
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费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1：如何根据已知信息找到投诉的版权原图？
首先，根据对方的美国版权资料和顾客投诉的版权图片等已知信息。然后，通过普通亚马逊删除链接邮件内的投诉人相关信息和版权号，去版权局查询版权的基本信息。接着分析投诉的内容，如波西米亚式样图案，由于在亚马逊上直接筛选困难，考虑去美国商标局。先检索持有人名字“TINGZHANG”，有 55 个结果，核对后发现信息不一致。再变换方向输入地址检索，选择更具识别性的地址如“shuangmiaogroup”，得到 19 个结果，筛选后找到较符合的商标，其地址精确匹配、分类完美匹配、持有者姓名不匹配，但推断与持有者相关。最后在亚马逊上搜索该商标，确认店铺出售纺织品且有同款产品被投诉销售，从而基本确定图片。
问题 2：去美国商标局查询的具体步骤是什么？- 访问美国商标局网站：https://www.uspto.gov/trademarks/search。
- 单击“搜索资源数据库”。
- 首先选择 Basic Word Mark Search 方法(New User)。
- 键入所有者姓名，选择筛选选项“Owner Name and Address”。
- 单击“订阅查询”。
因为投诉者有版权意识且可能有商标，在亚马逊上直接根据版权名称搜索有用信息较困难，所以决定去美国商标局试试，通过检索持有人名字或地址来寻找相关商标信息，以帮助找到投诉的版权原图。
问题 4：找到符合的商标后还需要做什么？找到符合的商标后，需要再去亚马逊上确认该商标对应的店铺是否出售纺织品且有同款产品被投诉销售，以进一步确定找到的商标与被投诉的情况相关。
问题 5：为什么说著作权投诉比其他投诉难？因为著作权投诉需要通过各种途径和分析来找到相关原图和信息，过程较为复杂，涉及到版权局、商标局等多个机构的查询和筛选，且需要对大量信息进行分析和核对，而其他投诉可能相对有更直接明确的途径和证据，所以著作权投诉总是比其他投诉要难很多。