外贸与经营
品牌指标在购买旅程认知阶段的具体情况分析
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问题 1：买家的购物旅程分为哪三个阶段？
买家的购物旅程分为认知阶段、购买意向阶段和已购买阶段这三个阶段。
问题 2：认知阶段的目标是什么？认知阶段的目标是培养品牌意识，让买家了解品牌并主动搜索品牌，以扩大品牌认知度。
问题 3：认知阶段的受众是怎样的？认知阶段的受众是买家主动搜索品牌或品牌内的产品，但未浏览产品详情页。
问题 4：如何通过认知度指数了解品牌情况？通过认知度百分位数来了解品牌与同行的认知度，指数越高，代表品牌竞争力越好。如果排名靠前，可以考虑吸引品类以外的潜在买家，若排名靠后则应更加关注品类买家。
问题 5：如何利用仅限于品牌搜索来评估品牌？用于评估买家是否知道该品牌并搜索其产品，增加品牌搜索有助于买家从认知阶段提升购买意向或进入购买阶段，也可以通过高潜力 ASIN 吸引品类买家带动品牌意识。
问题 6：当指标表明什么情况时需要增加品牌搜索的数量？当指标表明卖家的买家数量高于类别中位数，但与同一类别中其他表现较好的卖家相比，其可以扩大认知阶段的买家数量时，即需要增加品牌搜索的数量。
问题 7：在认知阶段有哪些广告策略优化方向？- 借助品牌关键词启动产品推广和品牌推广活动，提高竞价，在搜索结果页面有更好的展示位置。
- 利用产品推广和品牌推广的产品投放，使该品牌的产品出现在竞争产品的详细信息页面上，推动产品流量，提高认知度。
- 使用 DSP、OTT、Twitch 等广告工具到达认知阶段的人群，获得更多的品牌受众。
- 利用品牌旗舰店提高认知度，讲述自己的品牌故事。