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平台运营

速卖通如何提升商品动销率

阅读提示

费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。

速卖通提升商品动销率攻略

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一、商品品类结构

精品品类:即爆款,单量巨大但利润不高,主要作用是吸引顾客进店。

流量品类:消费频次高且价格敏感度高的产品,购买频率偏高,能长期维持用户活跃度并提升忠诚度。

盈利品类:具有高利润率,如独特产品。该品类用高利润弥补流量品类毛利不足,且其销售常由流量品推动。

结构品类:非店铺强项,但其存在是为打造一站式购物便捷体验,如产品包装袋。

(2)商品品类布局

商品品类结构优化

这是对品类定义阶段的品类分类、角色,经实际运营后,对相应指标达成情况进行评估和优化的过程。

(4)品类转化之爆款诞生

无中生有:依据热点、流行元素等选款,更准确且竞争压力小,但备货压力大。

万箭齐发:全店推广时,部分产品排名表现好,挖掘后重点打造。

五谷丰登:根据平台流量分配规则,抓住近期流量上涨款式重点打造。

(5)爆款的快速打爆

针对各预定主推款及活动款(每个类目可选 1--3 款),进行确定性破零营销,可采用自建 1 元购、无线金币、无线试用等方式,商家预计投入每款 5—10 件商品让利,通过近乎 0 元购获取初始基础销量。目的是快速破零,一定时间内有连续转化;前提是商家愿意拿出一批货进行付邮试用,获取首批评价及销量;平台有无线试用和无线金币玩法;时间节奏是分解到每天福利,确保连续一周每天有成交转化,获得自然流量增持;营销玩法组合包括设置满包邮、组合套餐等绑定式营销,最大化转化概率;破零流量可通过平台活动期间引入、站外社交传播、老客户 EDM 营销、店内流量导入等(金币、FD、试用自带流量可组合使用)。

(6)品类转化之引流款打爆

店铺活动有单品折扣、满减/满包邮、店铺优惠券、搭配、互动、优惠码等。

平台活动包括 FD+俄团、品闪、拼团、金币、试用、行业促销等。

联盟营销-佣金。

橱窗推荐。

Feed 粉丝营销。

CRM 客户关系管理-IM 批量触达。

关联拼款-导。

直通车-重点。

内容营销-品牌故事,详情页。

SNS-必备。

自身优化-埋词优化标题。

(7)品类转化之利润款稳定出单

爆款关联导向利润款。

爆款和利润款搭配活动。

利润款详情页突出特点。

促销手段。

物流方案,售后政策,增值服务。

客服引导。

CRM。

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二、全店商品结构重建

(1)管理搭配套餐

贵的搭配便宜的。

搭配可以配套的。

搭配配套的。

价格差异搭。

每个商品最多可创建 3 个套餐,每个套餐包含一个主商品和最多 4 个搭配商品,对套餐内商品可选择指定“搭配价”,必须小于等于商品 SKU 原价且大于等于商品 SKU 原价的 70%;搭配套餐只在无线端展示;如商品 SKU 设置了国家差异化报价,则取国家差异化报价作为基准价;搭配套餐中,取 SKU 基准价和搭配套餐里 SKU 搭配价中较低者,作为该 SKU 在套餐中的 SKU 套餐售价;以 SKU 套餐售价参与商品的店铺营销活动、平台营销活动的价格计算。

(2)哪些活动不会被记入历史最低价?

试用、金币、预售、拼团、平台大促活动不计入历史最低价,俄团不计入其他活动的历史最低价,但会计入自身最低价,flash deal 不计入其他活动的历史最低价,但会计入自身最低价。

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三、流量动性/总结

(1)消费者体验路

(2)用户在店铺的行为

(3)为什么要做分流?

新品、利润款等流量难以获取,利于带新。

为让买家有地方可点,避免直接跳失。

增加买家停留时长。

(4)关于详情页的一点小建议

若专注打造爆款,不建议做店铺联动(老店到新店)。

大促时可用来分流。

能自己带流量,平台肯定允许。

(5)视频的作用

增加客户停留时间,减少跳失率,减少询盘压力,提升客户体验,减少纠纷,容易形成社群联动。

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