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店小秘聊天窗口怎么打开(番茄小说怎么开小窗vivo)

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本文目录

  1. 淘宝店怎么让子账号可以接待客人
  2. 闲鱼花呗收款怎么开通

淘宝店怎么让子账号可以接待客人

为了让子账号可以接待客人,您需要对子账号进行相应的授权和设置。具体操作步骤如下:

1.创建客服分组:首先,在主账号或具有客服分流管理权限的子账号进入客服分流后台,新建两个客服分组,如售前分组和售后分组,并将相应的客服添加到对应的分组中。

2.设置客服权重:为了确保客服分配的公平性,可以为每个客服设置权重,权重值越大的客服,分到的客户越多。需要注意的是,一个客服只能添加到一个客服分组。

3.设置接待范围:如果需要接待指定的人群、商品、意图(小蜜)或订单状态,可以设置接待范围。接待范围有优先级,可根据需求进行调整。

4.授权子账号:在淘宝后台,为子账号分配相应的权限,如客服权限、订单管理权限等。这样子账号才能顺利地接待客户并处理相关事务。

5.监控和考核:为主账号设置监控子账号的权限,以便实时了解子账号的接待情况、聊天记录、在线时长和反应速度等。这样可以对子账号的客服工作进行有效管理和考核。

完成以上设置后,子账号即可开始接待客人。需要注意的是,主账号可以管理子账号,查看子账号的接待情况和聊天记录等,以保证子账号的正常运作和客户满意度。

闲鱼花呗收款怎么开通

闲鱼是无法单独开通花呗的。

闲鱼和淘宝关联的。如果申请了淘宝店铺,而淘宝店铺开通了花呗收款,闲鱼就可以使用。

淘宝的卖家专用聊天app是千牛。需要在千牛卖家中心中找到花呗中心,申请开通。

关于店小秘聊天窗口怎么打开到此分享完毕,希望能帮助到您。

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