外贸与经营
跨境电商机遇:在全球本土化之前做到超本地化
问题 1:为什么说在全球本土化之前做到超本地化是一个机遇?
因为日益增长的期望使得全球单一化缺乏吸引力,消费者更看重与商家的亲近程度而非商家规模,人们对本土的信任和自豪增强,开始强化个人身份而世界公民身份弱化,在这种情况下,企业深入了解并做到超本地化运营,能更好地迎合每个地区基层的根本需求,从而在未来广袤的电子商务中获得发展机遇。
问题 2:全球化和本地化之间的“天平”为何开始向后者倾斜?在上一个增长时代,互联网兴起和航空旅行价格实惠使世界互联更密切,全球化占主导。但未来,大公司和全球公司吸引力变弱,因为人们面对大企业的质疑和失望,选择“离家更近”,且全球范围内个人身份强化,世界公民身份弱化,人们希望商家在文化、价值观和功能需求上给予“最佳匹配”,所以本地化更受重视,导致“天平”倾斜。
问题 3:对于商家来说,什么才是重要的?对消费者来说重要的不是商家规模,而是与商家的亲近程度。商家需要了解本地运营的多种形式,并通过价值链影响各个环节,不仅仅是最终商品,要能给予消费者在文化、价值观和功能需求方面的“最佳匹配”。
问题 4:从哪里可以看出人们认为“购买本地种植或生产的商品”很重要?从 2018 年凯度咨询全球监测的数据中可以看出,这体现了人们对本地商品的重视以及对本土的关注和倾向。