跳到正文

平台运营

lazada封店钱能到账吗,店铺被下线怎么办

Lazada 封店钱能到账吗?

当 Lazada 商家的店铺因违反平台规则或法律法规,或被判定为不活跃店铺而被封店时,其款项是否能到账,取决于 Lazada 的封店政策。如果店铺没有违反相关规定,商家可能可以申请获得封店款项的部分退款。

Lazada 店铺被下线怎么办?

Lazada 平台对仿冒及复制商品的管控非常严格,禁止卖家销售仿冒品、复制品、非法制品。若平台认为卖家有销售仿冒产品的嫌疑,会直接下线产品,并作出暂停或永久取消销售权限的处理。以下是一些可能导致店铺被下线的原因及解决方法:

1. 促销折扣不应低于 20%:销售者在定价时要注意,不真实的价格和折扣可能误导消费者,影响产品退货率。Lazada 平台每周会筛选、整理、下线促销折扣低于 8 折的商品。

2. 不要出售假冒伪劣商品:若卖家销售的产品是正品,需填写表格并提供从品牌厂家购买的线下产品单据或证明,法务部审核后会做出上线或下线的决定,并通过邮件通知卖家。

3. 没有国际品牌可以卖:某些国际品牌可能没有在 Lazada 平台上销售的授权。

4. 禁止销售的产品或类别:任何违反当地进口法规的产品都不能在平台上销售,Lazada 平台确认后会直接下线,暂停或永久取消销售权。

5. 促销产品的价格不得低于 1 美元(或等值的当地货币):当促销产品的价格低于 1 美元(或当地货币的等值物)时,可能会被平台判断为价格错误而下线。卖家需时刻关注价格,及时在卖家中心修改。

相关问题

← 返回跨境问答

有用的话,留给自己或同行