营销与获客
跨境卖家在社媒营销宣传需要注意的两个方面
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1：超过百分之多少的千禧一代和 Z 一代的电子商务用户认为社交媒体信息对网上决策重要？
超过 50%的千禧一代和 Z 一代的电子商务用户认为社交媒体上的信息是影响他们在网上做出决定的一个重要因素。
问题 2：进行社媒营销宣传需要注重哪几个方面？- 注重创意形态，塑造品牌特色，包括哪些要点？
- 鼓励用户互动，获取更多 UGC 内容方面有哪些要点？
要确保内容的原创性和独特性并与产品/品牌特点相结合，打磨创意形式并尝试动态形式展示产品，尝试不同内容形式，还要注重内容本地化。
虽然很多品牌关注视觉效果并投入资源拍摄专业产品图片，但缺乏真实性，而近 80%受访者表示 UGC 对购买决策有很大影响且更愿意相信真实用户反馈，所以卖家要重视与用户互动，鼓励生成 UGC 内容，可建立品牌社区，这样不仅有助于宣传，还能收集建议来提升品牌竞争力。
因为海外社交媒体环境和用户习惯与国内非常不同，只有进行内容本地化，对当地买家的习惯和偏好进行深入研究，分析更多海外案例，或直接与了解海外市场的人合作，创造出能够触及海外买家的本地化内容，才能更好地吸引海外用户，提升营销效果。
问题 4：为什么品牌官方内容往往缺乏真实性？因为品牌官方的内容通常是经过精心制作和策划的，可能会给人一种过于完美和不真实的感觉，而消费者更希望看到真实用户的使用体验和反馈，所以相比之下品牌官方内容往往缺乏真实性。
问题 5：建立品牌社区有什么好处？建立品牌社区不仅有助于品牌营销的宣传，还可以通过与用户沟通，收集他们对产品和服务的建议，从而对产品和服务进行升级和改进，不断提高品牌的竞争力，同时用户也更愿意加入并帮助品牌创建更多的 UGC 内容。