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平台运营

亚马逊账号安全方面需要注意什么?你需要注意的亚马逊安全问题

阅读提示

费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。

新店上新和销售异常变动会怎样?

新店前三个月处于平台重点考察期,这时如果出现大起大落式的销售数据,就会触发平台对帐号的再次审核。比如平台会要求卖家提供采购单据、产品授权书、进货证明、公司相关资料等。而处于审核期内的店铺,其产品会暂停销售。倘若产品已有稳定的流量且持续出单,此时的审核会对产品后续表现产生严重影响。

销售侵权问题产品有何后果?

若卖家销售存在侵权问题的产品,会遭到有正规授权、注册商标和品牌备案卖家的投诉。轻则会下架卖家的 listing,严重的话会移除销售权,甚至直接封号关店。其中最常见的就是跟卖,被投诉的比例非常高。

帐号数据差会导致什么?

卖家为买家提供优质产品与服务是应尽的义务,平台也鼓励卖家这样做。如果卖家的 ODR 即帐号表现差,比如收到差评、迟发货率等运营数据太差,严重情况下帐号会被关闭。

帐号关联是怎么回事?

同一电脑不要登录多个帐号,同个 IP 不要登陆多个帐号,否则容易被判定为帐号关联。另外,在开店时所准备的注册资料只能使用一次,若使用相同资料再注册店铺,也会被判帐号关联。所以,如果卖家有多个店铺,最好各自单独牵网线使用,或者使用 VPS,也就是虚拟专用服务器。

发货不及时会如何?

亚马逊的发货规则明确要求所有订单需在 72 小时内进行发货,若不能做到,订单就会计入延迟发货中。一两单这样的情况还可以,如果迟发货率大于 4%,卖家会收到包括警告、帐号受限等惩罚在内的处理。此外,如果卖家没有下单,就不必发货,否则有可能会被判定为超前发货,进而被误判为刷单行为,要是这样,帐号就有被封的危险。

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