亚马逊退款手续费怎么算，如何收费

亚马逊退款手续费如何计算？

对于卖家来说，当向买家退款时，亚马逊会扣除一定的手续费，那么这个手续费是怎么算的呢？亚马逊为商品订单退款的形式分为媒介类商品订单和非媒介类商品订单两种。

媒介类商品订单退款手续费计算方式

如果是图书、音乐、影视等媒介类商品订单，当发放全额退款时，亚马逊会退还和原始订单有关的所有费用。如果发放部分退款，亚马逊会根据退还的商品价格的一定比例扣留交易手续费，仅退还最初收取的订单销售佣金的一定比例金额。对于个人卖家，亚马逊会扣留 0.99 美元的固定交易手续费。

非媒介类商品订单退款手续费计算方式

非媒介类商品订单的退款则比较复杂，有 6 种不同的退款类型，亚马逊收取的管理费用也不同。如果发放全额退款，亚马逊会保留原始订单相关费用的 20%，对于退款的每一款商品，金额最多为 5 美元。亚马逊会用对退款商品最初收取的订单相关费用减退款管理费，将所得金额存入卖家账户。如果发放部分退款，亚马逊同样会扣留原始订单相关费用的 20%，对于退款的每一款商品，金额最多为 5 美元。亚马逊会根据退还给买家的商品价格的百分比，将最初为订单收取的销售佣金的一定比例金额存入卖家账户。对于软件和视频游戏订单的部分退款，亚马逊会保留可变结算费（专业卖家不收取此费用）。如果是为订单中的单件商品退款，亚马逊最多扣留 5 美元的退款管理费；如果是为订单中两个不同的商品退款，亚马逊为每个商品保留最高 5 美元的退款管理费，总额最高为 10 美元；如果是为多个同款商品退款，亚马逊为退款商品最多保留 5 美元的退款管理费。

亚马逊收取退款手续费的原因

亚马逊收取退款手续费是为了保障买家的购物体验，为他们提供更便捷的物流服务。虽然收取了一定的费用，但费用并不高，还是比较合理的。