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Lazada为什么会出现产品审核不通过?
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1:Lazada 平台审核产品分哪几个步骤?
Lazada 平台审核产品共分三步,第一步是第一层审核,当卖方点击 Save and Finish 时,产品就会立即开始第一层审核,平台在此期间检查产品是否符合运输和销售规定,审核时间为几分钟,若产品在第一层被拒绝审核,产品内容将无法保存;第二步是第二层审核,通过第一层审核后,平台会检查产品的图片和类别是否符合产品内容和 Lazada 政策,如不能上传淫秽裸露照片,此类照片审查时间在 24 小时以内,一部分产品还需要经过其他详细审核,时间在 2 个工作日以内,若产品在第二层被拒绝审核,产品将放在 Poor Quality 选项卡下;第三步是线上监控,产品上架后平台会继续在线监控,禁止销售的类别和侵权、仿造监视是持续性的,动态审查频率是每天,若产品在线监视被拒绝,产品将放在 Policy Violation 选项卡下。
问题 2:Lazada 平台对产品的第一层审核主要审核什么?Lazada 平台的第一层审核主要审核产品是否符合运输和销售规定,卖方点击 Save and Finish 后就会立即开始审核,审核时间较短,仅为几分钟。
问题 3:Lazada 平台对产品的第二层审核包括哪些内容?- Lazada 平台的第二层审核包括检查产品的图片是否符合要求,比如不应有淫秽裸露的照片,此类照片审查时间在 24 小时以内;还包括检查产品类别是否符合产品内容和 Lazada 政策。
- 同时,对于一部分产品还需要进行其他详细审核,这部分审核时间在 2 个工作日以内。
若产品在线上监控中被拒绝审核,产品将被放在 Policy Violation 选项卡下。
问题 5:审核失败的原因有哪些?- 审核失败的原因包括是禁止销售的产品,如国外卖家不得出售特定品牌的产品,食品也是禁止销售的类别,卖方需仔细阅读禁止销售产品清单,避免上传这些产品。
- 重复的产品,Lazada 不允许重复铺货,卖方必须删除重复上传的同一产品,否则不能通过审核。
- 缺乏信息的产品,如包装尺寸和重量是必要选项,卖方必须填写,若因缺乏信息导致审核失败,可能是缺乏保修信息,所有海外卖家不设保修,保修期栏不能空白,必须选择不设保修,或者是包装内具体物品信息不详,包装内具体物品和物品数量是必填项,形式是数量 x 物品。