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开电话case
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费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
本文目录
- 亚马逊case是什么
- 亚马逊开case怎么开
亚马逊case是什么
case就是联系亚马逊并获得在线帮助。
Case直译为中文就是“案件、案子”，在亚马逊平台上，它指的是卖家向亚马逊平台发起的咨询或请求。卖家将自己的请求通过邮件或电话的方式发送给亚马逊客服，就是开Case。
亚马逊开case怎么开
亚马逊开case步骤：
1、登录亚马逊卖家账号，下拉页面到最底部，在最底部可以看到【获得支持Getsupport】，点击Getsupport；
2、点击Help和Getsupport后在页面右侧弹出的窗口；
3、点击新弹出窗口下方的【联系我们ContactUs】；
4、出现新的【联系我们ContactUs】页面，有两个选项，一般选择【sellingonAmazon】，点击右侧的箭头，当然如果您有广告、品牌问题也可以点击下面的【AdvertisingandStores】；
5、此时右侧会出现弹窗，里面有一些问题的一些解决办法；
6、下拉弹窗，下面出现【Trendingissues】，点击下方的问题；
7、左侧出现case目录，找到问题对应的目录，点击目录；
8、一般会有【邮件Email】、【电话phone】，【在线聊天】等方式。
温馨提示：以上内容仅供参考，如有疑问，建议咨询亚马逊官方客服。
关于开电话case到此分享完毕，希望能帮助到您。