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亚马逊退货报告怎么下载

阅读提示

费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。

关于亚马逊退货报告下载与整理的要点

许多人从事亚马逊业务许久,但对后台报表未必十分熟悉。这里重点讲讲后台退货报告如何通过后台报表下载并准确记录。不仅要下载报表,还要整理进表格,以利后续产品质量的分析与改进。若对此已然熟知,可略过本文。

表格筛选要点

1. Refund 总数需从 type 里获取,注意多个 SKU。

2. 一个产品可能有来自不同国家的多个 SKU。

下载与整理注意事项

下载客户退货数据,获取提及退货原因的退货并整理原因时需注意:

1. 一个产品可能有来自不同国家的多个 SKU。

2. 退货原因表数量与总退货数量对应不上,是因很多客人退货未写原因,导致 customer returns 的总数据偏少,此为正常现象。

总之,下载并整理亚马逊退货报告,不能仅为做表而做表,要利用此表得出产品改进及链接优化措施,方能发挥其最大效用。

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