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外贸与经营

快递跨国运营风险

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费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。

国内快递国际化拓展的方式有哪些?
  1. 距离上由近及远进行拓展,先在新加坡、日韩等国家和地区开辟线路试水业务,之后再逐步拓展到北美、欧洲。
  2. 跟随国内原有主要商业类客户的国际快递需求进行扩张,以减小业务开展初期的营收压力。
  3. 密切把握新机遇和新趋势,如根据海淘业务有意识地拓展欧美地区的进口服务。另外就是通过并购来拓展,要考虑标的企业网络与业务拓展战略的契合性等因素。
为什么说网络拓展速度和优质标的企业的稀缺性会刺激国内快递企业进行海外并购?

因为网络拓展速度很重要,快速建立更广泛的网络能提升竞争力,而优质标的企业数量有限,为了抢占资源,所以会刺激企业积极进行海外并购,如 FedEx 和 UPS 都有大量的并购案例。

国内快递国际化拓展中如何规避风险?
  1. 遵纪守法,每个区域市场都有行业监管的准入门槛,要规避当地法律和政策风险,欧美等国家和地区的法律法规在细节规范和执行力度上更严格,有许多因违规被罚的案例,中国企业要加强对当地法律法规的了解并提前做好应对措施。
  2. 戒急用忍,无论企业实力如何,国际化不能急于求成,要稳步谨慎开拓国际网络,可先采取合作形式或分步拓展,有许多失败的案例如 DHL 和 TNT 的收购都不成功。
  3. 因地制宜,企业管理可能会水土不服,要学习国际企业的管理方法,招揽本土人才,加强对当地国情等的了解,制定本地化策略,DUFT 几大国际快递在中国的发展有成功和失败的经验都值得借鉴。
为什么说中国快递企业在国际化过程中要加强对当地法律法规的学习?

因为中国企业在海外遭遇诉讼和罚款的情况屡见不鲜,很多是由于不熟悉当地法律法规,不知道一些在中国合法合理的行为在其他国家是违法的,所以必须加强学习以避免不必要的风险和损失。

在国际化过程中,企业管理方面需要注意什么?

需要注意水土不服的问题,要学习国际企业的管理方法,招揽本土人才,深入了解当地国情、市场和消费者,制定本地化的运营策略,避免出现类似 UPS 员工利用漏洞侵占运费和 DHL 管理全一快递出现“飞单”等问题。

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