外贸与经营
跨境电商行业四大趋势
问题 1:跨境电商第三方海外收款呈现的四大发展趋势是什么?
四大发展趋势分别是全链路化,即资金管理需求增加,全链路服务应运而生;全球化,随着跨境电商出口升级,催生全球收款服务;Saas 化,海外收款服务依托云计算基础,Saas 化财务平台成为可能;综合化,行业壁垒提升,综合化服务势在必行。
问题 2:为什么说全链路服务会应运而生?因为跨境电商出口面向多渠道、多市场的销售模式,导致跨国资金流转和管理更碎片化、高频化,在前端收款服务基本满足后,需求重点会向后端资金管理转移,所以满足跨境电商出口企业资金在不同场景下应用的全链路服务会出现。
问题 3:跨境电商海外收款服务发生了怎样的转变?随着跨境电商出口模式的发展,从单向的“中国企业采购中国商品销往全球”向“中国企业采购全球商品销往全球”转变,海外收款服务也从外币转人民币的单流向,转变为外币转外币的多向流向。
问题 4:Saas 化财务平台成为可能的原因是什么?海外收款服务是跨境电商出口企业使用最频繁的外部金融服务,是企业资金流的起点和收入、成本、费用的链接通道,承载了企业资金的核心数据,依托云计算基础,所以建立自由配置、低成本的 Saas 财务系统并进一步服务跨境电商出口企业具有天然优势。
问题 5:为什么综合化服务势在必行?因为跨境电商的服务需求越来越细分,单一的海外收款服务存在网络协同效应低、服务差异化低、行业入门槛低等痛点,导致行业整体竞争能力偏弱且面临被跨界蚕食的风险,所以通过升级综合化服务来提升用户拉新和留存能力是必然趋势。
问题 6:综合化服务在留存和拉新方面分别有哪些举措?在留存方面是以跨境电商综合服务需求为核心,横向链接与海外收款互补的服务资源;在拉新方面是构建综合服务平台,利用其他服务商资源,反向为收款服务引流。
问题 7:综合化服务有哪些价值?- 提升用户粘性。
- 降低获客成本。
- 降低用户跨境电商服务成本。
- 提升用户经营效率。