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Shopee有商家侵犯知识产权吗,Shopee假冒商品举报流程是什么
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
什么是侵犯知识产权/假冒商品?
侵犯知识产权商品的定义:未经所有人许可,侵犯其商标/版权/工业设计/专利/图片等行为。
假冒商品的定义:高仿某品牌并意图欺骗买家的商品,包括现有品牌商品的假货或复制品、特定品牌未曾制造的商品、未经商标所有人许可在商品等上含有特定品牌注册商标等情况。
如果我上架侵犯知识产权/假冒商品,会发生什么?
Shopee 的检查和处理:Shopee 会定期检查,若卖家刊登且无法提供正品证明/授权书,商品会被删除并计罚分,当季度罚分累计达一定程度会导致店铺冻结等后果。
商城和优选卖家的特殊规定:在马来西亚站点,此类卖家若被发现售卖侵权/假冒商品,将被取消相应身份并需给予买家赔偿或退货退款。
如何查看自己是否上架了侵权/假冒商品?
通过中国卖家中心查看:可在相关页面或查看店铺是否存在违规情况。
关注中国卖家中心小铃铛:收到违规通知后及时整改下架违规商品。
上架商品时的注意事项:设置店铺名称要注意是否涉及商标,检查标题及描述是否侵权,使用原创图片或文字。
如何举报他人侵权?
商标/版权/工业设计/专利侵权举报:先确定侵权店铺所在站点,根据站点获取举报表单,注意只有当地注册的知识产权才受保护。
盗图侵权举报:使用企业微信登录相关服务站进行检举并填写信息。
台湾虾皮店铺侵权举报:查看特定链接获取方式。
举报他人侵权需要准备哪些材料?
商标/版权/工业设计/专利侵权检举材料:包括品牌/商标注册证书等专有使用权利证明、经销授权书等,且品牌授权证明需满足特定要素。
盗图侵权检举材料:如拍摄原图及属性截图、PSD 文件编辑界面截图、含店铺水印的被检举方图片等,注意相关限制。