物流与履约
亚马逊自发货运费和退货地址设置
FBM 自发货模式的特点及运费设置
FBM 是“Fulfillment by Merchant”的简称,即自发货模式。这种模式不需要将商品批量发货到 FBA 海外仓,而是在出单后直接从国内寄给客户,因此没有商品滞销的风险。前期投入较低,也不需要租赁仓库,适合新手卖家。
然而,随着越来越多的人进入亚马逊平台,FBM 的空间逐渐被蚕食。与 FBA 相比,FBM 的运输周期较长,可能需要 14-28 天才能到达海外客户手中,导致买家在购买时通常不会选择自发货产品。
自发货运费设置步骤
1. 登录后台,进入设置页面,点击配送设置。
2. 在“一般配送设置”页面,点击“编辑”按钮可修改发货地址,默认为注册时的地址,也可更改发货地点,买家可在商品中看到该地址。
3. 运费设置方式有两种:按订单金额和按商品/重量。国内卖家一般选择“标准配送”,配送时效为 14-28 天。根据合作物流商的报价,针对不同地区设置首重价格和续重价格。
自发货退货地址设置及注意事项
1. 选择后台“设置”,点击“账号信息”,再点击“退货信息”,进入“退货设定”页面,点击“设置地址”按钮设置退货地址。
2. 买家退货后,是否将产品运回来,需要根据产品货值和运回费用进行衡量。在某些情况下,将产品送给买家可能更划算,以避免造成更大损失。