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支付与收款

wish账户为什么无法收款?如何申请放款呢?

问题 1:wish 账户不能收款且提示商户帐户已被关闭和禁用的常见原因有哪些?

常见原因包括以下几点。

  1. 销售假冒或侵权产品,wish 会暂停多次侵犯他人知识产权、销售假冒商品的收款账户,重复侵犯知识产权可能导致账户暂停或终止。
  2. 未遵守妥投政策,符合适当妥投政策标准的订单必须使用 wish 批准的物流服务提供商,并提供最终物流跟踪信息,否则自 2017 年 6 月 7 日起商户可能有暂停交易、停止收款的风险。
  3. 贩卖违禁品,wish 会删除违禁物品,企业可能面临关闭或永久关闭,违禁品包括假货、非版权产品、服务产品、虚拟产品和数字产品、有形或数字礼品卡、酒精产品等。

问题 2:对于销售假冒或侵权产品导致账户问题,企业应采取哪些措施?

企业应采取以下措施:

  1. 避免上传任何侵权产品。
  2. 删除所有包含未经授权的侵权内容的产品图片、标题和说明。
  3. 要严肃对待侵权行为,决不重复侵犯知识产权。
  4. 保持低模仿率。

问题 3:未遵守妥投政策会带来什么后果?

从 2017 年 6 月 7 日起,不遵守政策的商户将有暂停交易,停止收款的风险。

问题 4:wish 禁止的产品有哪些?

wish 禁止以下产品:

  1. 假货。
  2. 非版权产品(版权归他人所有)。
  3. 服务产品(任何不能以新的、有形的或有形的形式出现的服务)。
  4. 虚拟产品和数字产品:无形产品或需要以电子形式传输的产品。
  5. 有形或数字礼品卡。
  6. 酒精产品。

问题 5:如何申请 wish 账号放款?

如果要申请放款,可按以下方式操作。

  1. 如果账户支付设置中的收款账户是支付宝,请上传银行卡正面照片和支付宝账户对应的身份证。
  2. 如果账户支付设置中的收款账户为:payer,请上传以下信息:付款人的实卡正面照片、登录付款人网站,截图账户详细信息(包括注册邮箱和收款账户信息)、对应身份证正面照片。
  3. 与 wish 签署的任何协议(暂时不需要上传)。
按照平台要求,以上资料齐全且无意外,可顺利申请 wish 账号放款。

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