老外为什么总是不愿意点开你的邮件

为什么群发邮件给国外客户他们总是不愿意点开？

这可能是由多种原因导致的。首先，预览文本不吸引人。预览文字通常在一旁显示，不能随意不测试就直接发邮件，因为预览文字中显示的字符数量各异，要确保预览能像标题一样吸引用户。

其次，可能存在语法错误。Google 文档和 MicrosoftWord 在检查语法方面有局限性，所以需要专业技术人员制作邮件模板，一些 EDM 提供商提供的邮件模板可以作为参考。

再者，被标记为垃圾邮件也是常见原因。比如一些营销人员发送单一图像电子邮件，这类邮件常因 ISP 无法读取而被标记为垃圾邮件，还有人频繁发送无价值内容也会被标记为垃圾邮件。

怎样才能提升客户浏览邮件率？

要注意标题避免有不必要的标点。过分的标点符号已不受欢迎，像 RE 和 FWD 标签，还有一些如多个感叹号、表情符号、星号等最不受欢迎的不必要标点符号，除非经过 A/B 测试证明有效，否则尽量少用。

同时，电子邮件要进行优化。现在很多人通过手机等移动设备阅读邮件，据 Litmus 介绍，53%的电子邮件在手机上打开，如果邮件没有针对移动设备优化，会大大降低交付率。

另外，不能使用无回复的电子邮件地址，一些 ISP、网络垃圾邮件过滤器和客户个人电子邮件安全设置会将此类消息移到垃圾文件夹。

还要关注并监控发送者得分，发信人分数决定了电子邮件营销的健康程度，不能忽略。

此外，避免使用太多术语，行业行话会让人难以理解，要重新定义单词和短语，让邮件更有趣，这样人们才会开始打开。

最后，要争取列入白名单，可以通过一些方式要求客户将自己列入白名单，以确保在收件箱中正常显示。