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平台运营

eBay英国站有何政策,eBay卖家如何应对

eBay 英国站为何启动卖家绩效保护政策?

因 Babet 风暴导致苏格兰部分地区交付中断。恶劣天气使得交付出现问题,为保障卖家绩效,eBay 采取措施。

绩效保护政策具体包括哪些内容?

自动保护卖家 10 月 19 日至 26 日期间的绩效标准。保障卖家在此时间段内不受影响。

从 10 月 19 日到 26 日受影响订单中删除延迟交货率。减少对卖家的不利影响。

删除任何负面和中立的反馈及相关延迟或不交付反馈。维护卖家的良好形象。

卖家应如何更好地利用该政策?

使用提供跟踪的运营商服务。可提供更好保护并减少相关请求。

在配送中心上传追踪信息。方便买家查看物品位置,也便于 eBay 保护卖家。

及时回复买家“物品未收到”情况。以便 eBay 能找到问题根源,3 个工作日内解决。

受影响地区卖家有何特别说明?

超出控制范围问题不影响卖家在 eBay 的表现。让卖家放心。

eBay 英国站还有哪些相关举措?

发布产品 lisitng 迁移指南。吸引美国二手电商 Poshmark 卖家入驻。

建议通过第三方服务提供商导出并上传 lisitng 数据。方便拥有大量库存的卖家。

为使用特定工具的 Poshmark 卖家提供费用折扣。提供为期一年的 20%费用折扣。

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