平台运营
shopee平台各站点特点
问题 1：Shopee 平台的总流量主要来自于哪里？
Shopee 平台的总流量 90%来源于手机端。
问题 2：Shopee 平台在商家和顾客互动方面有什么特点？Shopee 有别于欧美电商推广全面自助式的方式，根据亚洲人消费习惯，重视商家和顾客即时互动交流作用，这有利于提高售前服务率，降低退单率及纠纷件率。
问题 3：Shopee 平台的营销模式是什么？Shopee 和淘宝网相似，属于传统的一级营销模式。
问题 4：Shopee 如何利用社交媒体流量？- Shopee 平台支持将商品链接分享到 Facebook 和 line。
- Shopee 上线专业的“逛一逛”页面，客户可在页面上看到自己或朋友关注的店铺及新品上市、朋友关注的商品和系统推荐的商品。
对于泰国、印度尼西亚网站通用语言分别是泰语、印尼语，考虑到中国跨境电子商务商家的语言障碍，Shopee 平台的在线客服会为商家做客服。
问题 6：新加坡在 Shopee 平台上有哪些特点？- 新加坡是东南亚六国中经济发展最发达的国家，电商基础设施和顾客收入、消费能力最强。
- 新加坡互联网就绪指数世界排名第一，手机覆盖率也是全球第一，但领土面积小，人口总量相对较少。
- Shopee 新加坡顾客主要是年青男性和女性，服装服装鞋帽类、家居类是畅销爆款类目。
- 马来西亚人口两千多万，经济发展和基础设施建设相对比较发达，电子商务发展趋势良好，预计电商占马来西亚 GDP 的比例将超过 20%。
- 马来西亚人主要用智能手机上网，Shopee 持续改进 App 用户体验，占领了马来西亚手机端市场和流量。
- 马来西亚是多民族国家，马来人与中国人是主要民族，针对不同民族文化，Shopee 在 facebook 发布了不同的推广方案，获得了很多关注。
- 印度尼西亚是东南亚六国中人口最多的国家，人口居全球第四位，也是东南亚的经济大国，未来十年印尼将会成为全球第七大经济大国，电商发展空间巨大。
- 印尼移动用户规模不断扩大，手机普及率达 124.3%，是全球第四大移动市场，位于中国、美国、印度之后。
- 泰国人口数量多达 691 万，有着广阔的市场需求，电商稳步发展。
- 据统计，到 2030 年泰国电子商务市场将达 111 亿美元，位居东南亚第二位。
- Shopee 泰国热销品类主要是女包、女装、美妆、家居和电子产品类。
- 对于中国跨境电子商务商家而言，同是中文的语言优势，很容易开发台湾市场。
- 台湾虾皮拍卖网站公布的“9.9 超级购物狂欢节”获得了顾客的一致好评。
- 台湾虾皮拍卖 APP 全球下载量突破 1.1 亿次。