外贸与经营
俄罗斯及俄语跨境电商市场
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费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1：俄罗斯国内重工业和轻工业的比例情况是怎样的？
俄罗斯国内重工业和轻工业比例严重失衡，重工业发达，而轻工业相对薄弱。
问题 2：在俄罗斯的海外网购市场中，来自中国商品订单的比例是多少？- 据俄邮称，在俄罗斯的海外网购市场上，来自中国商品订单比例超过 80%（实际中国商品可能达 90%）。
- 2015 年俄罗斯电商市场总额达 7600 亿卢布。
- 其中跨境电商占 30%，并保持 20%以上增速。
即便在 2015 年整个中俄贸易下降 27.8%的背景下，中国对俄跨境出口电商还是保持着 30%以上的增长速度。
问题 5：俄罗斯访问量最高的电商网站是哪个？还有哪些知名电商？- 速卖通是俄罗斯访问量最高的电商网站，高于本土的 Ozon.ru 和 eBay。
- 其他知名电商有：Ozon 综合电商及家电、220-volt 及 Citilink 家装家电 3C、Exist 及 Emex 汽车零部件、Lamoda 及 Wildberries 时尚鞋服及化妆品、KupiVip 潮品折扣、Utkonos 食品电商、UMKA 垂直批发、Avito 分类信息等。
- 在搜索方面，俄罗斯 Yandex 是本地最大的网络门户，该公司推出的购物网站提供商品查询和价格对比服务，收入主要来自点击费用和成交佣金；Google 基本统治西方搜索市场。
- 在社交网络方面，SNS 普及率达 42%，VK 最流行，另外 Odnoklassniki 市场占有率也排在 Facebook 之前。
物流是拓展俄罗斯跨境电商的主要障碍，几大国际快递价格奇高（偏远服务费），不能带电带磁、清关手续要求高，自己走货即便货代实力很强，扣关退货也很常见。主要是当地缺乏成型的快递物流体系，与电商飞速发展不匹配。
问题 8：俄罗斯“最后一公里”配送存在哪些问题？- 地广人稀，与当地邮局和快递合作，在莫斯科、圣彼得堡等大中型城市，网购妥投时效一般都要在 10～20 天，消费者勉强接受。
- 在远东和新西伯利亚地区，配送时间几乎没有保障，包裹经常需要自提，不能派送到门，甚至过期都未到货。
俄罗斯在线零售占整个零售的份额为 2%，比起中美动辄 10%还有很大空间，加之日趋普及的智能手机的使用，预计 2017 年将达到 1.3 万亿卢布。另外，全球有超过 3 亿人使用俄语，俄罗斯跨境市场竞争已经非常激烈，其他俄语国家市场还较少被关注，很多地区商品还比较匮乏，中亚及东欧的俄语市场也值得考虑，包括一定比重的 B 类客户。