工具与效率
店小秘ERP工具订单操作使用
问题 1:店小秘是什么?
店小秘是一款免费的跨境电商 ERP,它能为跨境商家提供产品管理、送货、订单配送、图片管理、数据采集、数据移动、数据统计、智能采购、库存管理等一站式管理服务,其目的是帮助商家提升工作效率,达成店铺目标并持续创造店铺效益。
问题 2:订单处理的第一步是什么?- 订单处理的第一步是注册/登录商店并完成对商店的授权。
- 只有获得授权后,才有可能在店小秘与订单同步并完成处理。
在步骤 2 中,点击订单处理页面,同步并检查订单,单击导航[订单]-[订单处理]默认情况下进入[待定]页,可以根据订单规则查看和检查订单,并且店小秘不会自动实时同步平台订单,为避免缺少订单,建议在[待审查]页首先进行[同步订单],同步后订单与平台保持一致。
问题 4:订单处理步骤 3 的具体内容是什么?在[待处理]页上填写物流选择和报关信息,并申请装运订单号,审查订单后,将移至[待定]页,以确认物流选择和海关申报的完成,并可将订单移至[货运单编号]页。
问题 5:订单处理步骤 4 是怎样的?- 移到[货运单号码申请]页,即向货代系统提交订单信息和报关单信息以申请货运单号码的过程。
- 如果申请成功,则可[将订单移动到待订购的订单中],生成打印面单,完成货物分配,并自动计算"可用货物"和"缺货"的定单。
- 订单编号获得成功订单,在此步骤中,订单号可以预先提交给平台,以完成平台的发货状态,即[虚拟发货]。
- 如果不使用店小秘库存管理,或者即使创建了但不匹配货物,订单默认为"onstock",然后移动到[现货]页面,在其中订购订单。
- 货物订购:打印和包装。发货后,仓库将自动扣除库存,订单将移至[发货]页,订单的整个处理过程将完成。
- 缺货订单:补充仓库清单中的库存并[进入库存],然后将订单移动到[库存]页面,以自动扣除库存并完成订单的整个处理过程。
- 在打印和发货之前,还可以提前向平台提交发货号,以完成平台的运输状态,即[虚拟发货]。
在[已发货]页验证最终发货状态,如果已发货订单,则将订单编号提交给平台,并完成从仓库发货的订单,如有提示未能提交,即表示由于各种原因未向平台提交订单,且平台的运输状况尚未完成,需根据故障的具体原因进行调整,失败的原因可能是订单的平台状态发生了更改,并且不允许发货,比如退款取消,比如平台已经有了要完成的发货订单号等,可单击"忽略失败信息"以清除错误提示。