跳到正文

平台运营

速卖通换单号规则是什么,如何合并订单发货

阅读提示

费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。

速卖通换单号规则是什么?

速卖通卖家在运营店铺时会遇到诸多问题,其中更换单号是许多卖家都想知道的。为了提升平台整体物流时效,保障消费者收货体验,同时优化卖家发货体验,平台将于北京时间 2022 年 8 月 1 日开始调整交易订单可修改物流单号时长。调整范围覆盖平台全部交易订单(包括所有物流线路),该规则将于 8 月 1 日开始陆续生效,具体以实际生效时间为准。如商家有更改需求,请及时修改物流单号。速卖通端申明发货后,卖家可在 10 个工作日内修改物流单号变更为“卖家可在 15 个自然日内修改物流单号”。实施时间为北京时间 8 月 1 日零点开始,所有新创建的交易订单,将会按照上述规则陆续生效。(在 8 月 1 日零点之前创建的交易订单,仍然遵循旧规则,即修改单号时间仍为申明发货后 10 个工作日内。)

速卖通如何合并订单发货?

速卖通合并发货,卖家只要将同一买家的多个产品打包成一个包裹发货,然后在每个订单填写同一运单号即可,操作比较简单。但需要注意的是,必须先和买家沟通,看对方是否同意合并发货,以免产生不必要的纠纷。速卖通不建议卖家进行合并发货操作,主要涉及赔付问题。如果出现丢包情况,不同发货方式的赔付金额可能不同。对于 COD 订单,同一个买家的不同订单务必使用不同的 LP 物流单发货,以避免后续造成资损。

速卖通换单号和合并发货需注意什么?

通过以上介绍,相信大家对速卖通的换单号规则有了一定了解。新规则实施后,卖家可在 15 个自然日内更改物流单号,需注意这一点。在进行合并发货时,要与买家沟通并获得同意,同时注意 COD 订单的物流单使用,避免资损。

相关问题

← 返回跨境问答