shopee聊聊广播是什么,常见问答

Shopee 聊聊广播是什么？

聊聊广播让您可以发送聊聊消息到您建立的买家分组，并查看买家对聊聊消息的反馈。这将有助于您更正确地了解您的买家和粉丝，也是吸引他们更关注您的卖场及商品，以及增加下单次数的一种有效方法。

我可以向哪些买家广播？

①关注了商店的粉丝；②过去 30 天将商店商品加入购物车但未付款的买家；③已收到商品但未评价的买家；④下过单的买家。

发出广播聊天后，我可以取消发送吗？

已发送的广播不能取消或撤回。

为什么实际广播接收者的数量与买家群组的规模不同？

每天您只能向每个买家发送一条消息，实际收件人的数量将不包括在同一天内已收到您的邮件的，以及屏蔽此类广播邮件的买家。

为什么买家群组人数会发生变化？

买家数量将每天进行更新。最近下单的新买家如果符合条件，将自动被分组。

为什么我不能创建更多的买家群组？

可创建群组有数量以您的卖家中心限制为准。为了创建更多群组，您需要将未激活群组删除。

一个群组中买家的最大数量是多少？

买家的数量由群组创建时设置的条件来确定，您无法手动添加或删除买家，因此每个群组的买家数量没有限制。

卖家每周最多可以广播多少条消息给买家？

卖家每周可以广播的消息依据后台配额。

每天买家可以从卖家处收到的广播消息的最大数量是多少？

买家每天最多收到 1 条卖家消息（指所有卖家）。

卖家的广播配额何时更新？

每周一。

卖家可以撤回已发送的广播吗？

不可以。但可以编辑或删除预约的广播。