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支付与收款

虾皮如何设置货到付款,货到付款常见问题

虾皮如何设置货到付款?

Shopee 货到付款设置非常简单,只需在【卖家后台】-【物流】-【物流设置】-【Shopee 支援物流】-【开启/关闭货到付款】中点击开启,买家就可以选择货到付款的方式了。

货到付款有哪些常见问题?

部分站点强制开通货到付款,否则会影响销售。如果买家不取件,卖家可联系当地客服,若买家 3 次不取件将取消货到付款资格 1 个月,多次不取信用值会下降。订单金额过 640 新台币,商品会免费退还给卖家,否则不予退回。卖家也可取消不想使用货到付款的订单,并选择“此买家不适用货到付款”作为取消原因。建议查看买家的评价汇总数量和取货率,判断其是老买家还是新买家。

货到付款订单可以延长收货时间吗?

货到付款没有延长取货时间的功能,货到付款订单七天未取就会被退回物流中心,且不会再次配送。开启货到付款功能可能会吸引新客户下单,但也存在客户不取件的隐患,商家处理起来会比较麻烦。

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