外贸与经营
独立站如何提高转化
本文目录
- 跨境卖家从平台转型独立站,如何把握流量转化
- 跨境电商独立站如何提升网站流量跟踪转化率
- 跨境电商独立站怎么做
跨境卖家从平台转型独立站,如何把握流量转化
在跨境电商中，有的卖家穷尽力气不断地引流，结果发现转换率很低，光有流量而没有转化，做了无用功。小斑这就准备了一些提高独立站转化率的策略，主要目标是让访客动起来，让填写表格也好，填电子邮件也好，当然完成询盘，直接购买更好。
一、少填内容
当访客接到电子邮件的表格附件时，他一定极希望所填内容少些，再少些。虽然你可能希望客户填上个100页，但是现实就是这么残酷。marketingsherpa做了一个测试，结论是多使用了一个表单的字段，结果转化率降低了11%。
二、加个保证
独立站常见的Guarantee就是我们所说的保证，类似于国内的权威机构监测报告，访客会觉得安全感突然就加倍了，比如买家喜欢退款政策（包括无理由退款，也可以有条件退款），请你务必加大加粗。
三、多用动词
买家喜欢明确的指令，因此生动的动词能激发买家的行动力。例如，“grabyours”，”reserveyourseat”，“Gogetafreesampletoday”。
四、好评引导
客户好评就是英文里面的testimonials，平时可以有意识地引导买家给一个testimonials，将好评展示在官网，促成买家下单。那么怎么引导呢？遇到对产品比较满意的客户，我们可以说：Ifyoucouldpleasewriteatestimonialforus(wewanttopostthatonourwebsite),wewillreallyappreciateitforthat,shortorlongisfine,justsomeofyourfeeling。
五、切忌自嗨
这其实就是要站在客户角度出发，阐发产品和服务能为客户解决什么问题，所以预先搜集客户的痛点，并与产品功效相关联，确保所言非虚，才能生成客户购买的原动力。也就是benefits而不是Features，做生意不能自嗨，跨境生意也是如此。
六、标题第一
标题大概是客户点击进来的第一个原因，所以标题做好等于给了客户进来布下一个台阶。台阶漂亮客户才能顺着台阶踏进你的店里看看。对于那些重要页面，标题选择建议至少10次的头脑风暴。
七、添加视频
在独立站首页或LandingPage上加入一个简单的视频，可以是产品的生产过程，也可以是用户对产品的体验，更可以以产品设计人的身份介绍产品诞生的初衷等，这样做的原因是，品牌给人的感觉是立体而真实的。
八、用登陆页
如果花钱使用ADWORDS或者其他付费广告形式，建议把访问者链接到登陆界面，而不是着陆界面，因为登陆界面可以留下客户的基本信息，方便后续的营销推广。也可以把homepage做成了一个类似LandingPage的页面。
九、亮出数据
就像testimonial一样，在独立站中加入社交证明（socialproof）将有助于访客降低风险，提高转化率。所以你可以把subscriber或social-mediafollower的数量大方地显示出来，当然，如果你在Twitter或Facebook只有10个followers，那么就别显示了。
独立站的优劣势很明显，其中一个就是条条框框的限制很少，善于引流并提升转化，独立站大有可为，只听说过很多做平台的放弃了的，没有做得比较好的独立站放弃了的，因为平台有瓶颈，而独立站只会越走越大！
跨境电商独立站如何提升网站流量跟踪转化率
跨境电商独立站提升网站流量：
1、分析用户画像，通过分析所得的结果来做相关内容。
2、对于文章内容要有层次感，做好排版，不要杂乱不堪。
3、保持和顾客之间的联系，网站上新要及时通知客户。
4、及时更新网站内容，保持一定的频率。
5、做一些有创意有趣的东西，不断吸引顾客注意。
转化率需要我们去对应数据查看数据了。
跨境电商独立站怎么做
建设独立站，需要考虑以下两个问题，网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说，但作为跨境电商，面对海外市场，如何进行推广是一个很大的难题。接下来，将会为您一一进行解答。
跨境电商独立站必备重点功能
网站访问：
访问速度：跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒，53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户，进行服务器部署，优化电商页面加载速度，帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。
网站名称与域名：定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。
网站设计：
UI／UX设计：网站设计（如颜色，形状，排列）和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化，审美等方面相匹配。
多语言：不同国家语言不同，而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。
社交登陆与分享：
跨境网站建议集成Facebook／Twitter／Google等主流社交媒体账号。
社交登陆：允许用户通过FB等社交媒体账号，完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便，降低获客门槛。
社交分享：加入社交媒体分享标签，允许用户便捷关注品牌社交媒体，并快速分享自己喜爱的单品。
JollyChic接入社交媒体登陆与支付支付与计量：
支付集成：接入跨境国主流的支付模式，降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如，在德国，电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本，Konbini占据了40％的网购交易份额。
计量集成：运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。
移动优化与自适应：
移动电商比例日益提升，移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手，提升用户浏览体验和转化，
屏幕尺寸：网页如何在不同屏幕尺寸，下获得最佳展现
手机性能：如何在不同手机CPU状态下，获得最佳加载速度（即使在手机CPU性能低下的情况下）
网络环境：如何在不同网络环境下，都能快速加载网页（即使在缓慢的2G状态下）
跨境电商独立站如何推广？SEO与SEM：
SEO：优化网站TDK（Title，Description和Keywords），以及图片的Alt标签等（让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么），以获得搜索引擎的良好收录，为电商网站带来自然流量。
SEM：针对不同国家，不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。
社交媒体：
品牌自有社交媒体：品牌需要营运好官方社交媒体账号，社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W，而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。
TomTop Facebook收获超过130W粉丝社交媒体信息流广告：FB，Twitter，Ins的信息流广告（Stream Ads）可以作为电商网站的倒流渠道，为电商平台带来流量。
KOL与网红：
网红KOL和专业领域达人：网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。
比如专业类的电子产品，如手机，可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。
而衣服，美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队，并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。
CRM管理与KOC挖掘：
CRM管理：通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等，衡量用户价值。并基于这些数据，对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。
KOC（Key Opinion Consumer）挖掘：品牌可以充分挖掘KOC用户，引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享，并给予适当激励。
EDM营销：
邮件依然是外国用户主流的沟通方式。
遗弃购物车：单品加入购物车后未进行下一步结算？通过EDM自动提醒用户返回网站下单，完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值，增长营收。
EDM自动化营销集成：基于用户标签，用户偏好，浏览行为和用户打分模型，自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。