wish店铺评分包含哪些,具体介绍

wish 店铺评分包含哪些方面？

在 wish 平台上，店铺评分是影响店铺排名的重要因素。那么，wish 店铺评分具体包含哪些方面呢？

首先，店铺评分在 wish 平台上最高等级为铂金，相当于 4.5 分。有排名的商铺评分需达到 4.4 分，无排名的则为 4.2 分。根据平台数据，约有 10%的商铺评分不低于 4.5 分。这个评分是根据过去一个月内的平均分得出的，且消费者作出评价后不可修改，因此商家需重视这一方面。

产品评分对店铺有何影响？

产品评分也是影响店铺排名的关键因素之一。从 wish 的数据来看，铂金店铺的产品平均分额约占 6%。有排名和无排名的商铺在产品成交上存在较大差异，直接影响店铺的营业额。

如何优化运营？

在运营方面，商家需要注意妥投率。平邮订单无需考虑妥投，而对于需要妥投的国家，要优化物流时效。对于高货值订单，建议发时间短的物流；对于低货值订单，可考虑避免妥投率的评估点。

退款比例如何影响店铺？

退款比例也是影响店铺评分的重要因素。很多消费者会因物流时间过长、产品质量差等原因退货。商家应了解消费者退货的原因，做好产品调整。