外贸与经营
拍卖业务中的品质责任问题
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费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1：为什么拍卖后很少发生索赔现象？
因为拍卖前允许买主查验货物，这使得买主对所要购买货物的实际品质有了清楚的了解，然后可以根据货物实际品质来定价，所以一般情况下拍卖后很少出现索赔情况。
问题 2：对于货物存在隐蔽缺陷允许买主索赔的前提是什么？- 前提是这些隐蔽的缺陷凭借一般的查验手段不能发现。
- 买主在购买后发现了这些隐蔽的质量问题。
我国《拍卖法》规定委托人应当向拍卖人说明拍卖标的的来源和瑕疵，拍卖人应当向竞买人说明拍卖标的的瑕疵。如果未说明拍卖标的的瑕疵而给买受人造成损害，买受人有权要求拍卖人赔偿，若属于委托人责任，拍卖人有权向委托人追偿。同时也规定拍卖人、委托人在拍卖前声明不能保证拍卖标的的真伪或者品质的，不承担瑕疵担保责任。
问题 4：“买方对货物过目或不过目，卖方对品质概不负责”具体指什么情况？这一般是指如果货物的缺陷通过通常的检查手段就可以发现，那么买主需要根据自己的业务水平和判断能力来决定出价标准，这种情况下卖方对品质概不负责。