阿里国际站如果贸易保证订单被自动或错误地确认收货，该怎么办

本文目录

1. 我在阿里上有店铺，买家等到自动确认收货了以后申请售后
2. 我今早上在阿里巴巴进的货，没收到货，没确认收货就交易成功了，我该怎么办，我还是该等侍吗
3. 阿里巴巴自动确认收货要几天

阿里巴巴确认收货后0-15天内可以申请售后,阿里巴巴规则有：

1.承诺为买家的合法权益提供保障，若在线交易中卖家发生违约或不诚信行为（收款后未按约定时间发货、交付商品的数量或质量与约定不符等）造成买家损失，买家可向阿里巴巴提出投诉。

2.阿里巴巴根据双方约定及举证，有权独立判断投诉是否成立。若投诉成立，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家代为先行赔付，保障买家权益。

3.买家可以在确认收货后0-15天内可以申请售后。申请售后需要的条件：

1.卖家未按在约定的时间内发货（比如承诺48小时发货）。

2.卖家销售假冒伪劣产品的，可以投诉。阿里巴巴申请售后的流程：

1.可以进入“自己的阿里”找到并进入“买家交易管理”应用，在“已买到的货品”中找到您需要申请售后的订单，点击申请售后按钮。

2.如一个订单含多件符合售后申请条件的货品，买家需就问题货品进行勾选。

3.进入详情页，根据实际情况进行填写申请售后的理由。

4.等待审核，成功会有消息提示。注：卖家同意并选择退货地址之后，买家需在7天内完成退货，否则超时自动关闭售后，无法再次申请。有不清楚的地方，可以找平台客服解决。

可以要求淘宝介入，你是今早进的货就交易成功了肯定是不小心按错了或者出了什么小问题，如果怕货没有，可以查看一下物流，没有信息的话就直接售后申请退货并退款

1、非实物：

①自动充值商品，完成支付宝付款后，系统会马上自动确认收货。

②自动发货商品，自“卖家已发货”状态起的24小时后，系统会自动确认收货。

③虚拟物品，自“卖家已发货”状态起的3天后，系统会自动确认收货。

2、实物：

①购买时选择的物流方式为快递、EMS、不需要物流，自“卖家已发货”状态起的10天后，系统会自动确认收货。

②购买时选择的物流方式为平邮，自“卖家已发货”状态起的30天后，系统会自动确认收货。