独立站和Instagram相结合的品牌营销怎么做

本文目录

1. 跨境电商独立站怎么做
2. 做好Facebook品牌营销,或许你只差这一步!
3. 独立站红人营销怎么做五步开启Instagram红人合作

跨境电商独立站怎么做

建设独立站，需要考虑以下两个问题，网站自身的功能建设和网站推广。网站的功能建设不用多说，但作为跨境电商，面对海外市场，如何进行推广是一个很大的难题。接下来，将会为您一一进行解答。

跨境电商独立站必备重点功能

网站访问：

访问速度：跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒，53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户，进行服务器部署，优化电商页面加载速度，帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。

网站名称与域名：定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。

网站设计：

UI／UX设计：网站设计（如颜色，形状，排列）和交互体验需要和跨境目标国的消费者的文化，审美等方面相匹配。

多语言：不同国家语言不同，而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。

社交登陆与分享：

跨境网站建议集成Facebook／Twitter／Google等主流社交媒体账号。

社交登陆：允许用户通过FB等社交媒体账号，完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便，降低获客门槛。

社交分享：加入社交媒体分享标签，允许用户便捷关注品牌社交媒体，并快速分享自己喜爱的单品。

JollyChic接入社交媒体登陆与支付

支付与计量：

支付集成：接入跨境国主流的支付模式，降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如，在德国，电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本，Konbini占据了40％的网购交易份额。

计量集成：运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。

移动优化与自适应：

移动电商比例日益提升，移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手，提升用户浏览体验和转化，

屏幕尺寸：网页如何在不同屏幕尺寸，下获得最佳展现

手机性能：如何在不同手机CPU状态下，获得最佳加载速度（即使在手机CPU性能低下的情况下）

网络环境：如何在不同网络环境下，都能快速加载网页（即使在缓慢的2G状态下）

跨境电商独立站如何推广？

SEO与SEM：

SEO：优化网站TDK（Title，Description和Keywords），以及图片的Alt标签等（让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么），以获得搜索引擎的良好收录，为电商网站带来自然流量。

SEM：针对不同国家，不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。

社交媒体：

品牌自有社交媒体：品牌需要营运好官方社交媒体账号，社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的TomTop目前其Facebook的粉丝已经超过130W，而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。

TomTop Facebook收获超过130W粉丝

社交媒体信息流广告：FB，Twitter，Ins的信息流广告（Stream Ads）可以作为电商网站的倒流渠道，为电商平台带来流量。

KOL与网红：

网红KOL和专业领域达人：网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。

比如专业类的电子产品，如手机，可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。

而衣服，美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队，并长期与中1000余名中东本土网红进行合作。

CRM管理与KOC挖掘：

CRM管理：通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等，衡量用户价值。并基于这些数据，对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。

KOC（Key Opinion Consumer）挖掘：品牌可以充分挖掘KOC用户，引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享，并给予适当激励。

EDM营销：

邮件依然是外国用户主流的沟通方式。

遗弃购物车：单品加入购物车后未进行下一步结算？通过EDM自动提醒用户返回网站下单，完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值，增长营收。

EDM自动化营销集成：基于用户标签，用户偏好，浏览行为和用户打分模型，自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。

做好Facebook品牌营销,或许你只差这一步!

全球社交网站的用户人数不断攀升，这使得社交媒体成为了商家营销的完美场所。利用这类网站广泛的影响力，开发潜在客户并接触目标受众，是社交媒体上每一个品牌的首要目标。

对于跨境电商卖家来说，最缓慢、最令人沮丧的一步就是促进他们品牌在Facebook等社交平台的初始粉丝增长。

那么拥有良好的粉丝数增长、参与度和自然接触率，对于确保你能够通过Facebook建立品牌知名度至关重要，这些反过来也会提高你的销售额。

今天我来给大家讲讲，在Facebook营销的过程中，品牌运营要避免的一些问题。

1.切勿过于注重销售

对于品牌而言，社交媒体应该是用来宣传品牌风尚的平台，而不是使用大量“垃圾广告”来宣传产品的平台。现在很多品牌似乎都有意想往用户的“脸上”推送产品，生怕他们看不到推广信息。

解决方案：

品牌不能仅仅是用来刊登广告、推广产品。相反，它应该是一种软广，为受众提供有价值内容。

比如，功能红牛饮料就掌握了推销一种有趣生活方式的艺术，从而成功创造了一个拥有4900万品牌爱好者的强大社区。

你的品牌80%的帖子应该要能够吸引人，而推销你产品和服务的部分不要超过20%。

发布销售广告、折扣和促销码这些方案是行得通的，但要把握好节奏，否则将适得其反。如果每天都有上新促销活动，消费者自然就不会着急下单了。

2.切勿无视差评

因为用户在社交媒体上面不能当面指责卖家，所以很多卖家认为自己可以为所欲为，不用受到任何制裁。但是，请注意：潜在顾客和现有顾客正在观望，而你对给差评的顾客的回应方式，将会影响他们对你品牌的看法。

解决方案：

国际鞋子电商巨头Zappos是这样做的

将差评利用起来，以周到的答复及时回应顾客，这表明你将致力于为顾客提供最满意的服务。

这样一来，你不仅能将愤怒的顾客稳住、留住他们，还能表明你对顾客的承诺。

3.目标定位

大多数营销人员进军Facebook，只是为了“为品牌创造知名度”或者“为产品页面集赞”。并不是所有的品牌都像可口可乐或者宝洁一样，拥有高额的品牌知名度预算。

与其花费所有的预算来提高知名度，卖家还不如将重点放在用于提高销量的Facebook广告上。

解决方案：

通过Facebook广告定位精准受众人群，让你的产品亮相在合适的用户面前，那么这些用户有购买意愿则会即刻到你的独立站去下单。

4.了解你的受众

作为一个品牌，了解你的受众，与了解你想让他们做什么一样重要，他们会怎么使用你的产品？

作为一个品牌，你需要解决的事情是什么？在整体受众中，不同利基市场的受众的优先事项、目标和遇到的问题也会有所不同。

解决方案：

品牌可以通过用户分享的位置、兴趣和其他信息，向核心受众推广产品。

5.切勿发布的内容越来越少或毫无关联

“亲爱的顾客，我们手头有很重要的事情要忙，因此我们没时间更新帖子。”在Facebook发布这样的消息来告诉顾客，是很不恰当的方式。

Facebook自然搜索页面的影响力正在下降，现在卖家应该比以往任何时候都更优先考虑与用户的互动。

解决方案：

为Facebook创建一个编辑日历，集中精力激发你的受众。

6.切勿总是求关注或求赞

大多数品牌发布广告时，总是喊着“我们需要赞”，或者请求用户给他们点赞之类的。

这等于在告诉用户：你的品牌是有多不受欢迎，而且缺乏社交策略。

解决方案：

定期更新，推送大量有价值的内容，并提出真正的问题来引导人们参与互动。

7.投放付费广告

在没有付费的情况下，品牌无法取得好的营销效果或者将广告深入到Facebook的个人用户。为了吸引更多用户阅读你的品牌内容，你必须向Facebook付费。

解决方案：

虽然Facebook自然搜索率正在下降，但使用“推广帖（boostpost）”功能会让你的品牌和内容得到更多的关注和用户参与。

8.评论区与顾客互动

社媒营销需要你与粉丝进行互动，品牌应参与到Facebook的评论对话中去，与粉丝进行互动，保持真实感。

让百万级的企业在众多电商品牌中脱颖而出的是，他们拥有一个与顾客和潜在顾客建立联系、并与他们建立真正人际关系的独特机会。这不仅能带给你有价值的洞察数据，让你利用产品发布和高度细分的营销活动来扩大业务，还能建立起一个长期的客户基础。

9.避免过度销售

卖家应避免过度销售，更加关注用户体验，建立自己的社区，为用户提供有价值的内容。这样用户就会保持忠诚，秉持着互惠原则，增加他们的消费潜力。

可以通过Facebookshopstore功能，引导用户购买你的产品。

同时可以通过跳转购买的方式，当用户浏览你Facebook商店的同时，添加跳转按钮，将客户引导到你的独立站购买，积累自己的用户群体，方便二次营销。

Facebook营销需要创造性，上述的解决方案也只是冰山一角，一个品牌要想成功接触、激励和吸引受众，上述这些还是远远不够的。

假设你在Facebook上投放了一条效果很好的广告，谈论了你十年来一直在销售的优质产品。但在点击进入你的产品页面之前，顾客查看了你的Facebook主页，发现你只有不到1000的粉丝，而且这些粉丝的留言基本都是对你产品的抱怨。你说，这会给顾客留下什么印象？显然不是好印象。

下面几种方法，可以加强你的“社交认可”。

1.利用“微网红营销”

通过接触网红来建立你的影响力，在这个过程的增长是缓慢的。通过前期付出的努力，随着你的品牌长大和合作的网红增多，你跟网红的合作会自然而然的建立起你的品牌知名度。

目前，网红营销并不是规模越大越好。“微网红”是那些在Facebook和Instagram拥有2000-2500粉丝的账号，这些账号更可能与它们的粉丝互动并保持真实。

此外，这些微网红的粉丝数越多，互动率与粉丝数量就越无关，再加上这样一个事实存在：微网红会让你的成本更低一些，而且更容易与你取得联系，接触的市场更细分化，也能给你带来更高的投资回报率（ROIs）。

2.通过其他平台助推社交粉丝数

无数案例说明：线上优惠券能够推动销量。

以一个顶级卖家Angelus为例，他们通过将社交分享功能添加到他们的独立站中，以弹出式优惠券的方式，一个月之内，他们在Facebook和Instagram的粉丝数就增加了6000人。

品牌知名度是卖家利用Facebook和Instagram进行营销必不可少的条件，无论你是通过运行邮件注册发广告，还是利用品牌知名度将流量导入你的独立站来，结果你都能获得大量有价值的消费者的邮件地址。

end

01.通过FB建立品牌知名度，吸引粉丝

02.创建受众用户群体，划分目标用户

03.通过FB广告，优惠券等方式，将精准用户进行初次转化

04.将初次转化的用户引导至独立站购买，获取邮箱地址

05.通过邮件进行二次营销转化

结合前文所讲述的内容，这才是你针对潜在顾客每个阶段的转化策略。

漫无目的的盲目营销，只会适得其反。

针对各个阶段，制定目标策略，循序渐进方能事半功倍。

独立站红人营销怎么做五步开启Instagram红人合作

独立站红人营销可以通过以下五步来开启Instagram红人合作：

明确营销目标与受众：

识别产品适用性：首先确定你的产品是否适合在Instagram上进行推广。了解目标市场：通过关键词搜索，深入了解目标市场和潜在受众的特点。分析红人粉丝情况：考察潜在合作红人的粉丝数量、互动率等数据，确保与你的目标受众匹配。确定营销目标：明确你的营销目标，如增加收入、提高品牌曝光度、塑造品牌形象或推广新产品。

寻找合适的Instagram红人：

使用搜索工具：可以通过店匠后台搜索或在Instagram上直接搜索与你的品牌或产品相关的关键词，找到潜在的合作红人。筛选匹配红人：选择与你的品牌调性、受众群体相匹配的红人，以确保合作效果最大化。

联系红人进行合作：

建立联系：直接在Instagram上私信红人或通过电子邮件与其取得联系，表达合作意向。提供合作细节：在开发信中详细说明合作的具体内容，如内容形式、预期效果、预算等。协商报价：参考过往的合作数据和预算，与红人进行报价协商，达成合作共识。

发布合作内容：

内容多样化：合作内容可以包括高质量的图片、视频以及吸引人的文案，以满足不同受众的需求。优化内容效果：参考其他品牌与红人合作的成功案例，不断优化内容，以达到最佳推广效果。

监测数据与评估效果：

追踪流量与价值：通过建立跟踪表格或使用店匠后台的UTM参数功能，追踪红人推广带来的流量和价值。评估合作贡献：根据收集的数据，评估红人合作对品牌增长的贡献，以便调整未来的合作策略。

通过以上五个步骤，独立站卖家可以有效地利用Instagram红人营销策略，实现品牌流量的增长和影响力的提升。