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TikTok美国店发货规则(美国tiktokshop上开店)
本文目录
- TikTok跨境电商:TikTok Shopping(美国小黄车)功能介绍
- TikTok Shop美国跨境商家物流服务价卡更新
- TikTok Shop Mall政策
TikTok跨境电商:TikTok Shopping(美国小黄车)功能介绍
大家好，我是凡柚，专注于分享海外版抖音TikTok运营技巧和商业变现策略的自媒体人。今天，我们将深入探讨TikTok Shopping（美国小黄车）功能，包括它与TikTok Shop（英国小店）的区别，以及如何申请和使用TikTok Shopping进行跨境电商。
TikTok，作为全球第五大月活跃用户（MAU）达到10亿的超级APP，其下载量在2021年超越了Facebook、Instagram等老牌社交媒体平台，成为全球影响力与渗透力极强的社交软件。预计到2022年，TikTok的月活跃用户将达到15亿，增长潜力巨大，意味着流量就是财富。
首先，我们来了解一下TikTok Shopping。这是一套集解决方案、功能和广告工具于一体的产品，旨在全面赋能品牌主和商家，使其更有效地触达消费者。商家通过Shopify、Square、Ecwid、PrestaShop等工具，可将独立站的商品快速录入至TikTok Shopping中，经审核后进行产品销售。
TikTok Shop（小店）和TikTok Shopping（购物车）的区别在于：TikTok Shop目前只在印尼和英国开通，类似于国内的抖音小店，用户可以直接在TikTok上购买产品；而美国站点则主要提供TikTok Shopping功能，即观众在观看短视频或直播时，可点击购物按钮，查看并购买商品。
TikTok Shopping功能包括但不限于：
First-Party Integration：商家可上传商品并管理从销售到物流的全过程。
Third-Party Integration：与Shopify、Square、Ecwid、PrestaShop等合作，为商家提供更多合作选择。
Product Links（视频小黄车）：品牌可动态分享产品链接。
LIVE Shopping（直播小黄车）：品牌通过直播实时互动，分享产品链接。
Collection Ads：品牌在信息流视频广告中插入自定义、可滑动的产品卡片。
Dynamic Showcase Ads：根据用户喜好提供个性化、有针对性的商品广告。
申请TikTok Shopping美国小黄车的步骤如下：
以Shopify为例，进入后台，添加“销售渠道”，访问Shopify应用商店；
查找并添加TikTok应用，确保兼容性，如不兼容需修改Shopify企业地址，注意解绑PayPal以避免风险；
安装完成后，进入TikTok设置界面，申请内测名单，填写表单内容，包括店铺基础信息、联系方式、独立站月交易额、运营时间、TikTok账号等；
提交表单，等待审核通过；
审核通过后，绑定小黄车账号并添加橱窗商品。
在视频上悬挂小黄车的步骤如下：
绑定小黄车后，在发布视频页面，点击“新增链接”；
选择商品，编辑商品名，添加引导购买的语言和贴纸指示；
发布视频，通过审核后即可查看。
TikTok购物车功能为跨境电商提供了新的增长机遇。了解其功能和申请流程后，商家可以更有效地在TikTok上销售商品，利用平台的流量优势实现业务增长。TikTok带货玩法虽借鉴了抖音经验，但当前阶段为初级阶段，这为市场参与者提供了更多机会。
总之，TikTok Shopping为跨境电商带来了新的销售通道，商家需把握机会，利用其功能特点，优化商品展示和购买流程，以吸引和转化更多消费者。随着TikTok的持续增长，跨境电商市场有望迎来更大的发展空间。
TikTok Shop美国跨境商家物流服务价卡更新
TikTok Shop美国跨境商家物流服务价卡更新了，商家要注意以下内容：
物流服务价卡明细请见以下链接：
买家支付运费
买家运费由买家在下单时支付给卖家(如符合平台补贴政策则由平台承担)
买家运费具体数额详见第1点
商家支付运费
3.1商家支付运费计算
商家运费由商家支付给TikTok Shop平台
商家运费由起重价格(每10g)和续重价格(每10g)组成，详细第1点所述。举例：卖家寄运计费重量为654g的普货包裹，则：
起重价格=4.13 USD
续重价格=( 654-10)/10【向上取整】* 0.14【USD/ 10g】=9.1 USD
商家运费=起重价格+续重价格= 4.13+ 9.1= 13.23 USD
3.2商家支付运费计费规则
商家运费计费节点为：signed//妥投签收
商家运费计费重为实重和体积重(长cm*宽cm*高cm/8000)取大者
商品实重和商品尺寸以TikTok平台(或其指定物流供应商)提供数据为准
跨境物流成本
跨境物流成本=商家支付运费-买家支付运费
卖家在进行商品定价时需将跨境物流成本(即商家支付运费大于买家支付运费部分)藏入商品价格中，否则可能导致亏损
卖家在发布商品时填入税前价，系统将自动计算本地展示价(=税前价+跨境物流成本+税)，卖家可自行修改
跨境珠宝水晶类目邮寄/揽收/检测须知请见以下链接：
跨境珠宝水晶类目检测费用价卡明细请见以下链接：
逆向物流服务费用：
如买家退货且平台判责为卖家责任，则逆向物流费用由卖家承担。具体物流费用以当时生效的政策为准。
FAQ：
1、为什么相同数量的订单，卖家支付的物流费用不一样?
由于同一件货物的每个包裹的包装可能不同，因此由于包裹实际重量或尺寸不同，同一件货物的实际运费可能会不同。
2、如果妥投失败，物流费用由谁来承担?
如果物流服务提供商未能将包裹送达买方，平台将承担运费，不向卖方收取费用
3、怎样区分普货/特货/敏货?
商家在商品详情页填写商品属性(非必填)
如商家没有填写商品属性，则取TikTok Shop平台在类目上配置的普/特/敏属性
注意，如商家没有如实准确维护商品属性，可能导致商品在履约过程中被退运。
4、补贴政策：
新用户满10USD包邮，老用户满意20USD包邮
包邮是指买家运费包邮，即一口价3.99USD部分(平台补贴政策可能会不定期变更，最新信息详见商家大学相关公告)
TikTok Shop Mall政策
为了营造TikTok Shop积极可靠的购物环境，为消费者提供值得信赖的购物体验，TikTok Shop制定了《TikTok Shop
Mall政策》，所有参与或在TikTok Shop Mall销售商品的卖家都必须遵守该内容!
一、适用范围
制定《TikTok Shop Mall政策》旨在针对使用TikTok Shop Mall的卖家资格、取消资格以及限制卖家的标准提供透明度。
本页面上的政策将定期更新。卖家应定期查看本页面，以确保遵守最新的政策。
二、TikTok Shop Mall
TikTok Shop Mall是一个线上的购物商城，致力于展示精选品牌、信誉良好的零售商以及获得授权的经销商。TikTok Shop
Mall卖家指有资格在TikTok Shop Mall销售商品的卖家。TikTok Shop Mall卖家将获得以下权限：
卖家的店铺和所有商品都将拥有TikTok Shop Mall徽章以及正品徽章。
在买家购物链路中获得更高的可见度。
参与TikTok Shop Mall专属活动和福利项目。
三、TikTok Shop Mall卖家资格标准
卖家必须收到TikTok Shop邀请，并且达到下表中的各项店铺表现标准，才能成为TikTok Shop Mall卖家。
TikTok Shop Mall有权自行修改上述标准。在正式实施任何修改之前，我们将提前向卖家发送相关通知。
四、订单履约要求
所有TikTok Shop Mall卖家必须遵守《TikTok Shop跨境买家订单发货规则
(美国、英国及东南亚)》中规定的订单履约服务级别协议(SLA)。
五、退货退款要求
为了提高买家满意度，针对所有通过TikTok Shop Mall购买的商品，TikTok Shop Mall卖家需要为买家提供为期15天的退货期。
如果买家由于卖家责任退货(如“商品发错”)，那么退货运费将由卖家承担。如果买家不是由于卖家责任退货(如“不需要了”)，那么退货运费将由TikTok
Shop承担。
5.1不可退货的商品类目
请注意，针对特定类目的商品，买家无法提出退货退款申请。
5.2由于买家“改变主意”而发生的退货
TikTok Shop
Mall上的所有卖家都需要向买家提供“改变主意”这一退货原因选项，期限为15个日历日。如果买家在购买商品后决定退货，那么买家可以选择“不需要了”作为退货原因，发起退货申请。
根据《TikTok Shop跨境卖家买家订单取消、退货、退款规则(跨境-东南亚-
不适用于印尼)》中规定的退货流程，卖家可检查由于“改变主意”退货的商品是否处于良好/未使用的状态，并核查退货商品是否与买家发起退货申请时提供的照片相符。
在收到退货商品后，卖家可决定接受或拒绝买家的退货申请。
如果买家对其退货申请被驳回感到不满，则可发起争议请求。TikTok Shop将进行审核，并根据平台的《TikTok Shop
售后纠纷升级处理规则》处理买家的争议请求。
5.2.1“改变主意”不适用的商品
六、超级运费券活动(SFP)
TikTok Shop Mall卖家必须参与TikTok
Shop超级运费券活动(SFP)。SFP将为卖家店铺中的所有商品提供运费券，同时平台将向卖家收取一定的费用。如果卖家选择退出TikTok
Shop免运项目，那么卖家也将失去TikTok Shop Mall卖家的身份。
七、资格取消标准
如果出现以下情况，那么卖家将被取消TikTok Shop Mall卖家资格：
平台已证实卖家销售了假冒商品。
卖家无法提供有效的文件，证明其品牌所有权/授权或商品的真实性。
卖家无法满足本政策规定的所有必要标准。
卖家仍可作为非TikTok Shop Mall卖家继续运营(并且TikTok Shop还可对该卖家采取其他处罚措施)。
注：TikTok Shop有权自行决定卖家是否应被取消TikTok Shop Mall卖家的资格。