营销与获客
跨境电商的五大营销痛点
问题 1:跨境电商面临的高流量成本主要体现在哪些方面?
跨境电商面临的高流量成本主要体现在以下几点:其一,流量获取本身的费用一直居高不下,这对于新手来说是较大的负担;其二,为提高投资回报率,必须深入了解目标市场文化习俗、研究目标人群偏好以及分析广告数据等,这一系列工作对优化人员要求高且是长期持续的过程,所耗费的精力和资源也增加了成本。
问题 2:为什么说跨境电商的引流是个难题?- 因为引流平台众多,需要与多个交通巨头合作,而且每个单一平台都需要专人投入,比如社交网络引流、导购网站引流等,增加了操作的复杂性和难度。
- 要明确如何做引流以及选择去哪里引流,这本身就是一个具有挑战性的问题,尤其在跨境电商的海外营销中,要求更高。
跨境电商文案点击率低主要有这些原因:首先,文案、图片、视频等素材必须符合外国人的习惯且要求严格,在合法版权和符合广告平台材料标准的前提下还要尽量吸引用户注意力,随着产品增多,素材创新难度加大;其次,文案缺乏新创意,无法吸引用户点击,因为内容就是广告,文案不好自然点击就难以保证。
问题 4:跨境电商在广告平台政策方面可能遇到哪些风险?可能遇到的风险有:各个引流平台都有自身政策,如 Facebook、twitter、Google 等流量巨头的广告标准非常严格,跨境电商平台内部的广告系统对广告要求也很高,若不熟悉这些政策,对于不符合标准的广告,可能会面临停止广告甚至关闭账户的风险,封号风险较高。
问题 5:为什么投放时间和频率对跨境电商很重要?这是因为每天都有上网的高峰期,比如晚上或休息时间,而跨境电商面对的是有时差的外国人,所以做广告投放时必须考虑这些因素。并且不同行业、不同用户群的上网时间不同,这就要求优化人员对这些情况有非常清晰准确的认识和把握,否则会影响投放效果。