外贸与经营
Wish平台上架的产品移除教程
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1：商家可以通过哪些方式移除产品？
商家可以在商户后台手动式移除产品，操作步骤为：前往商户后台“产品>查询全部产品”网页页面，找到要移除的产品，点击“实际操作”，然后挑选“下架并永久性移除产品”，接着在弹出窗口中确认所移除的产品及其组合，确认后点击“移除此产品”到下一步，随后网页页面将回到“查询全部产品”。也可以根据 API 移除，使用/api/v2/product/remove 这个 API 线段。
问题 2：为什么添加 FBW 的产品不能通过商户后台或 API 移除？因为添加 FBW（Fulfillment by Wish）的产品有其特定的移除规则，如果必须移除 FBW 的产品，需要联络客服经理来处理。
问题 3：移除产品有哪些需要注意的地方？需要注意的是，若因专利权有关现行政策、标准或人民法院命令，可以选择永久性移除产品；此外，移除营销产品将可能导致处罚，假如店铺下架或移除以往八天买卖总金额超出 500 美元的促销产品，店铺将被处罚 50 美金。同时，移除产品后，父 SKU 和产品 SKU 将被改动，如需在移除后访问该产品，应用“product_id”来完成，且成功移除产品后操作是没法撤销或再编辑的，如果遇到问题，联络客服经理。
问题 4：在什么情况下选择下架产品，什么情况下选择移除产品？- 若出现断货、延迟发货、暂无库存或是商户处于过暑假方式或临时不能履行订单等情况，可以选择下架产品。
- 若因专利权有关现行政策、标准或人民法院命令，则可以选择永久性移除产品。
移除产品后，当检索所移除的产品 ID 时，它依然是可见的，但将显示为深灰色，代表不能再对其进行任何操作或编辑，在其产品主图下会有一个红色的“已删除”标示。并且其下的 SKU 可能更新，以便新创建的产品再次使用同样的 SKU，如果在商户后台中重新检索这一 SKU 时，将出现已移除的和新建的产品列表。