工具与效率
媒体营销推广管理工具SproutSocial
问题 1：Sprout Social 主要面向哪些类型的企业？
Sprout Social 主要面向各种中小型企业，各类企业都可以用它来管理、观察和追踪自身企业在 Twitter、Facebook、Foursquare、LinkedIn 和 Yelp 等社交平台上的表现。
问题 2：Sprout Social 有哪些主要功能？- 可以在社会化媒体中检索与自身公司服务有关的探讨，寻找潜在用户及其在周边的顾客。
- 通过简单操作能生成自定义的品牌社会性报告，可分时间段查询评论、@信息、回复等操作的数量。
- 能帮助客户定时发送通知提醒。
- 即使公共账户不对别人关注，也可以隐身追踪和标识，实现对所有公共账户管理。
有豪华型 99 美元/月，可管理最多 10 个社交媒体帐户，有实时品牌检测和综合报表工具；团队版 149 美元/月，可管理最多 15 个社交媒体帐户，融合了 Helpdesk 和 Google Analytics 以及高级分析表格；商业版 249 美元/月，可管理最多 20 个社交媒体帐户，有高级关键词汇报和个性化页面。
问题 4：Sprout Social 提供的服务能帮助公司做什么？能帮助公司管理在 Facebook、Twitter、Yelp、LinkedIn、Foursquare 和 Gowalla 等社交媒体客户中的信誉。比如，若顾客在业务场地“签到”，使用 Sprout Social 服务的公司会获得通知并作出答复。同时它还为方便客户使用发布了移动版。