营销与获客
跨境电商如何做好Z世代的营销?
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1:Z 世代指的是哪些人?
Z 世代是指 1995 年至 2009 年出生的人,他们是受互联网、即时通讯、智能手机、平板电脑等新先进技术产品影响最大的一代,在美国和欧洲是流行术语,也被称为互联网世代。
问题 2:Z 世代有怎样的特点?- 他们追求独立,充满个性表达,同意取悦自己。
- 不仅关注外表,还注重质量。
- 是容易种草的一代,也在创造和引领潮流。
- 随着消费能力增长,正在建立消费习惯和品牌忠诚度。
- 打造个性化产品,因为 Z 世代比其他人更渴望个性化产品,品牌可适当提供更个性化购物体验,他们追求精神世界时对价格敏感性会降低。
- 多渠道经营社交媒体账户,Z 世代在社交媒体上非常活跃,主要活跃于 TikTok、Twitch、Instagram、YouTube 等平台,当前 Instagram 最受欢迎,TikTok 影响力不断上升且其 60%受众是 Z 代,独立站卖家需重点布局。
- 与 KOL 网红合作,他们网上冲浪多,普通广告营销难留深刻印象,他们购物易受情感因素影响,愿听亲友、KOL、明星推荐,品牌找合适网红合作,多与用户互动可吸引 Z 代,提升知名度,带动产品销售增长。
因为 95 后甚至 00 后大多步入社会,逐渐成为主要买家,而 Z 世代包含了这些群体,深入了解他们的消费习惯和心理能帮助跨境卖家更好地销售产品。