物流与履约
亚马逊fbm如何做起来,自发货如何降低物流成本
亚马逊 FBM 怎么做?
FBM(fulfilment by merchant)是指卖家仅把亚马逊作为销售平台,需要借助第三方快递服务解决从中国将货物送至买家手上的工作。要做好亚马逊 FBM,需要注意以下几点:1. 确保产品包装良好,了解产品状态。2. 可以使用定制包装,与竞争对手区分开来,并在包裹中加上写给顾客的亲笔感谢信。3. 没有库存压力和仓储费。4. 产品可选性较广,可复制多家店铺操作。
自发货如何降低物流成本?
降低自发货物流成本可以从以下几个方面入手:1. 选品时,同等价值的产品,小体积的物流费用更低,利润率更高,应更多考虑小体积产品。2. 优化打包方式,如完善包装箱的产品组合、选择合适的气泡袋、减少透明胶的粘贴次数等,减轻每个小包的重量。3. 与物流机构合作,争取折扣,可基于自身销量和订单,与物流商签订长期合作协议,享受运费折扣。4. 多种物流方式相结合,根据产品特点和重量选择合适的物流方式。5. 产品搭配销售,减少发货次数,如同款产品多件销售享优惠价,或互补性产品推荐客户一起购买。6. 合理利用出口退税,对于品牌产品卖家,采购商能提供增值税发票,或可通过货代享受出口退税业务。
产生退货如何处理?
处理退货问题需要根据不同情况采取相应措施:1. 如果已经点击确认发货,但产品还没有寄出去,买家开退货申请,可先联系买家咨询原因,如买家执意退货,可直接在订单管理页面给他退款。2. 如果已经点击确认发货,产品已经寄出去,买家开退货申请,应先联系买家,询问退货原因,如买家执意退货,可让买家拒收,然后在订单管理页面给买家退款。如有海外仓,也可让客户收到产品后再退货,具体取决于与客户的协商结果。