物流与履约
ozon平台的海外仓库和自发货模式该如何选择?
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1:OZON 平台的海外仓库模式(FBO)适用于哪些地区的店铺?
OZON 平台的海外仓库模式(FBO)适用于包括白俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和亚美尼亚在内的当地店铺。
问题 2:在海外仓库模式(FBO)下,商家需要做哪些工作?在海外仓库模式下,商家需要提前将货物运输到 Ozon 仓库,并配备配送方式。当用户下单时,OZON 平台会自行完成包装贴纸,并将产品交付给用户。如有退货,产品将直接退回 Ozon 仓库。
问题 3:OZON 平台的自发货模式(FBS)有哪些特点?OZON 平台的自发货模式(FBS)有以下特点:
- 商家自行执行发货订单。
- OZON 平台提供了在线物流、集成物流和非集成物流三种物流方案。
- 在线物流是官方高度合作的服务提供商,无需预付运费,每月结算时从销售额中扣除,价格透明,运输情况自动升级,产品一般送到配送点,客户需自行提取。
- 集成物流是官方合作服务提供商,物流价格由物流服务提供商提供,运费与物流提供商清算,订单可送到门口,也可选择自取,物流状态自动升级,快递订单号不需要商家手动提交。
- 非集成物流是第三方合作,物流价格由物流服务提供商提供,运费与物流提供商结算,订单只能送到门口,地址错误可能导致无法交付和退货,快递订单号和物流状态需要手动提交和更新。
对于中小商家来说,最好选择在线物流或集成物流,因为它们是官方合作,各方面更有保障。对于跨境商家,OZON 平台也专注于官方在线物流和综合物流。当然,跨境商家也可以使用非集成物流模式,但更具约束力。大中型企业有自己完善的供应链和售后系统,可以利用非集成物流降低成本,提高灵活性。