平台运营
速卖通测评是什么意思
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
问题 1:速卖通测评具体是指什么?
速卖通测评指的是速卖通卖家通过真实购买物品来获取平台买家的综合服务点评。具体来说,卖家发布商品信息后联系买家,买家通过速卖通软件进入商铺选购商品,收到商品后对卖家及产品的各方面,如商品质量、外观要求、卖家服务态度、物流收货体验等进行真实综合评价。
问题 2:新商家为什么要进行测评?- 速卖通新店铺几乎得不到任何活动支持,也基本没有流量,测评可以帮助新商家起步。
- 通过测评做出一些评价和销量,能提升店铺信誉,制造爆款,增加店铺可信度。
- 可以提升店铺各项评分,有助于提升产品排名,捕捉更多流量。
测评不是一蹴而就的,而是一个有计划性的持久过程。不能想着通过测几个评或几天测评就让产品爆起来,要让后台检测到产品的受众程度,这样才会提升曝光和权重。
问题 4:速卖通测评如果违规会有哪些处罚?- 首次被认定为构成信用及销量炒作行为,平台会删除违规商品的信用积分及销量记录,对涉及订单退款,根据严重程度给予警告、冻结账户 7 天到 180 天处罚,严重者清退。
- 涉嫌虚假交易的商品,给予商家 30 天单个商品平台搜索降权,情节严重的还会下架店铺内所有商品。
- 给予警告或冻结帐号后仍继续违规,平台保留直接清退账号的权利。