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外贸与经营

WishEPC如何发货

本文目录

  1. 2月14日Wish邮Epc华南4仓开始全新启用
  2. Wish宣布启动智利EPC服务 提供70%货值保险
  3. Wish新增德国EPC测试路向 生效商品将被合并
  4. 卖家用Wish邮进行物流发货,EPC和A+在线提交物流申诉操作
  5. Wish的EPC再新增新增芬兰测试路向

2月14日Wish邮Epc华南4仓开始全新启用

2月13日,亿邦动力网报道,Wish邮Epc华南4仓计划于2月14日正式启用,标志着这一物流节点的全面升级。新仓库位于东莞市大岭山镇连平村连环路朗星物流园,地理位置优越,交通便捷,为电商卖家提供了更高效、快捷的物流支持。

此次启用的Epc华南4仓,是Wish邮在华南地区的重要布局之一。该仓库总面积超过20000平方米,配备了先进的物流设备和智能化管理系统,能够有效提升货物处理能力和运营效率。此外,仓库还设有专业的仓储管理团队,确保货物的安全存储与快速分拣。

启用新仓库后,Wish邮将能够更好地满足华南地区电商卖家的物流需求,缩短货物运输时间,降低物流成本,提升客户满意度。Wish邮Epc华南4仓的启用,标志着Wish邮在华南市场的服务能力进一步增强,有助于电商卖家更好地拓展市场。

此次仓库启用,也体现了Wish邮对华南地区电商市场的重视与支持。Wish邮将通过不断优化物流服务,提升客户体验,助力电商卖家实现业务增长。未来,Wish邮将继续加大投入,完善物流网络,为电商卖家提供更优质的服务。

Wish宣布启动智利EPC服务 提供70%货值保险

4月28日,Wish宣布智利EPC服务测试路向已于4月19日0时(UTC时间)正式开通。目前,EPC合并订单服务已覆盖美国、加拿大、英国、法国、智利等国家和地区,为全球超过10万家平台店铺提供EPC物流服务。

若商品正在使用EPC服务且选品生效,在4月19日0时(UTC时间)后发布的智利路向订单将被合并。商户需采用EPC物流服务来履行这些合并订单。若无法按EPC服务要求执行,可在商户后台通过“取消合并”将订单解除,并自行根据客户地址发货。解除合并后的订单需使用Wish认可的可确认妥投的物流服务商进行履行。

智利路向的测试期物流价格暂定为按货物重量段计算每公斤费用加上基础费用,分为全程可追踪普货与全程可追踪特货两种。

参与EPC服务的订单,在168小时内将包裹寄送到指定合并仓库,即可享受后程物流免责保障。商品丢失或物流原因导致退款将不计入店铺退款率,并享有70%货值(货物价值+物流运费)的保障。

目前,Wish已在包括上海、东莞、深圳在内的多个城市设立了EPC合并仓库,最新启用的EPC华南8仓于北京时间4月26日正式投入使用。

Wish新增德国EPC测试路向 生效商品将被合并

5月7日,Wish宣布EPC服务将新增德国测试路向,新路向将于5月10日早6点起正式生效。

对于正在使用EPC服务并已有生效商品的商户来说,从2019年5月10日早6时起,所有德国路向订单将被合并。为了确保合并订单的顺利履行,商户需通过Wish邮EPC物流渠道进行配送。

合并订单的配送需遵循Wish的商户服务条款和协议,以及EPC服务的相关政策。若因某些原因无法满足EPC服务的要求,商户可以在后台使用“取消合并”功能,将订单从合并状态中解除,并直接按照顾客地址发货。但解除合并后的订单必须使用Wish认可的可确认妥投的物流服务商来配送。

德国路向的测试期物流费用设定为根据货物重量段乘以每公斤的费用再加上重量段的基础费用。当前,主要分为全程可追踪普货和全程可追踪特货两种服务类型。

这项服务的推出,旨在帮助商户更好地管理订单,提高物流效率,减少成本。但商户需注意,只有通过Wish认可的物流渠道,才能确保订单能够顺利履行。

对于参与EPC服务的商户而言,了解并遵守这些规则和政策显得尤为重要,以确保订单能够顺利交付,提升客户满意度。

卖家用Wish邮进行物流发货,EPC和A+在线提交物流申诉操作

物流对跨境电商卖家至关重要。Wish平台与优质物流服务商合作,推出Wish邮产品,提供专属集货仓和专业仓储服务,确保物流顺畅。

从2019年11月起,卖家可在Wish邮上直接提交EPC和A+物流申诉。接下来,我们将详细介绍在线申诉流程。

首先,卖家需登录Wish账户,进入首页左侧的商户申诉“Merchant Dispute”下拉列表,选择EPC申诉工具“EPC Dispute Tool”。页面顶部菜单有上传申诉选项,卖家可在此提交XLS文件给Wish邮客服团队审核。

下载申诉模板,填写相关信息,避免格式错误。卖家应参考模板格式,准确填写重量、敏感产品和合并订单等信息,确保申诉成功。

申诉模板中,针对重量问题,卖家需填写订单物流跟踪号、包裹重量及申诉原因。若申诉原因与其他问题相关,需选择相应子表填写信息,不可自行创建或删除子表。

提交申诉文件后,页面会显示上传结果。Wish邮审核团队将在5天内审核,申诉通过后,订单相关赔款将在10天内撤销,申诉失败则在10天内收到通知。

查看申诉状态,卖家需进入EPC申诉工具页面,点击“Download EPC Dispute”,输入相关信息后下载申诉状态文件。

Wish邮提供的EPC和A+在线物流申诉功能,大大提升了卖家处理物流问题的效率和便利性,确保卖家能够及时解决问题,提升客户满意度。

Wish的EPC再新增新增芬兰测试路向

亿恩网报道,Wish于2019年11月20日发布公告,宣布EPC合并订单服务新增芬兰测试路向。新路向将于2019年11月20日下午4时(UTC时间)生效,影响当日下午4时之后发布的芬兰路向订单,此前发布的订单则不受影响。

参与EPC服务并已生效的商品,自2019年11月20日下午4时起,发布的芬兰路向订单将被合并,必须通过Wish邮EPC渠道来履行合并订单。

对于无法按EPC要求履行订单的卖家,需自行在商户后台取消合并订单,再自行发货。同时,这些订单必须使用Wish认可的确认妥投物流服务商。

测试期间,EPC芬兰路向的物流成本较低,普通商品的最低运费仅为4.26元人民币,与大多数全程可追踪且确认妥投的物流服务价格相当。该价格将随市场变化进行动态调整。

芬兰市场潜力巨大,虽然人口不多,但消费力强劲。该国在Wish平台上的消费额甚至超过波兰、希腊等国,与爱尔兰、智利等市场相当。更重要的是,芬兰市场的整体退款率仅为平台平均水平的一半左右,堪称优质市场。

2018年黑色星期五和网络星期一期间,芬兰市场购买最多的产品包括时尚、兴趣爱好、配饰、家居家装和3C电子产品。其中,3C电子产品是当时订单最多的品类。

对比德、法、英三国,芬兰市场的品类分布更为均衡,消费者更偏好3C电子产品和兴趣爱好。近期,芬兰罢工事件对卖家造成一定影响,但EPC服务的卖家应借此机会加快进入芬兰市场。

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