物流与履约
芒果店长报关信息不全怎么办?
问题 1:报关信息有什么作用?
报关信息主要用于申请第三方单号和打印,在芒果生成包裹时需要填写。
问题 2:如何进行报关信息的批量设置?- 路径为[订单]-[打包发货]进入“订单”页面。
- 在订单页面,选择相同产品的订单,点击“报关单信息编辑”。
- 进入申报信息编辑页面,首先设置产品的申报信息,然后点击“全部适用”按钮,没有以下声明信息的产品会自动申请产品的声明信息,最后点击“ok”保存设置。
- 在正常订单页面,点击订单后的“编辑”按钮。
- 点击声明信息下方的“编辑”按钮。
- 进入报关单信息编辑页面,根据提示进行设置,设置完成后,保存设置并返回订单页面生成包裹递送。
当一个产品已经在 mango 包装并发货,之前有海关信息设置,新订单显示“海关信息不完整”时,建议使用“批量同步海关信息”来更新之前的海关信息设置。
问题 5:新同步的订单在什么情况下会显示“报关单信息不完整”的标签?一般情况下,新同步的订单会显示红色“报关单信息不完整”的标签,是要求在申请订单号和发货前设置订单中产品的报关单信息。
问题 6:对于显示“报关单信息不完整”的订单有什么解决方案?解决方案是打开订单后点击“编辑”设置产品声明信息,或者选择订单,点击顶部的“批量声明”按钮进行设置。