eBay卖家怎么联系买家,eBay有哪些联系方法

如何联系购买了产品的买家？

通过“View order details”页面：可以在该页面中找到买家的 Buyer Alias Email Address 来联系他们。

如何联系未中标的买家？

发送消息：虽然平台不提供联系详情，但卖家可以给未中标的买家发送消息。

如何通过邮件联系买家？

利用“Buyer Alias Email Address”：在“View order details”页面中找到有@members.ebay.com 后缀的邮箱来联系买家。

向物流公司提供：让物流公司可以安全地与买家共享运送更新信息。

可添加文件：卖家使用该方式发送的消息可通过安全服务器转发，最大能添加 10MB 文件。

如何通过分享手机号码让买家联系自己？

转到相应设置：转到 Account 并选择 Manage communications with buyers，找到“提供你的电话号码”。

选择显示时机：选择在买家购买物品之前和/或之后显示电话号码。

在特定页面操作：在“Manage your Q & A for buyers”页面中选择 Share your phone number，并按需选择显示方式。

提交后共享：提交之后，买家就能看到并联系卖家。

联系买家有哪些注意事项？

拒绝站外交易：若买家提出，一定要拒绝，避免钱货两空风险。

避免违规行为：联系时不要刻意引导好评、联系方式等，否则视为违规。