跳到正文

物流与履约

速卖通如何贴发货标签,速卖通物流有哪些问题

阅读提示

费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。

如何在速卖通后台找到待发货的物流订单并打印发货标签?

首先进入后台。在速卖通的后台管理界面中,找到“交易”板块。

然后找到国际小包订单。在交易相关选项中,定位到国际小包订单这一项。

最后点击打印发货标签。在找到等候发货的物流订单后,点击相应按钮进行打印发货标签操作。

想批量导出和下载发货标签需要注意什么?

必须选择等候卖家发货状态。只有在这种状态下才会出现批量导出发货标签的选项。

严格按照步骤操作。按照指定的步骤进行操作,如果还是无法实现,就需要联系菜鸟客服。

及时与客服沟通反馈。向菜鸟客服详细描述遇到的问题,以便获得准确的解决方案。

快递方原因导致延迟或无上网信息怎么办?

48 小时内未揽收可发起投诉。如果快递导致自创建起的 48 个小时内,包裹仍未被揽收或回传揽收成功相应信息,可线上发起投诉。

可获得赔偿。这样能够获得 5 元一单的赔偿。

物流商原因可享受敢用敢赔保证。若由于物流商原因导致无上网信息,经证明后仍可享受该保证。

多次联系上门揽收却无人处理怎么办?

直接在后台点击线上发货投诉。针对物流商揽收进行投诉。

会有相关人员介入处理。以确保问题得到妥善解决,不影响发货进度。

保留相关沟通记录。便于后续跟进和查询处理进度。

对仓库称的重量有异议该如何处理?

直接在后台发起线上发货投诉。通过这种方式表达自己的异议。

等待处理结果。相关人员会进行核实和处理。

注意提供准确证据。如果有能证明自己观点的证据要及时提供,以便更顺利地解决问题。

相关问题

← 返回跨境问答