物流与履约
亚马逊如何请求重新测量物流商品
阅读提示
费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。
亚马逊物流商品重新测量攻略
如今亚马逊各项运营成本上升,致使卖家利润空间被不断压缩,想要提升利润颇具难度,但把控运营各环节成本却相对可行,比如降低亚马逊的配送费用。
不知大家是否留意到这样一个细节,如图所示,一款产品中仅颜色不同的两个 ASIN,其重量体积一致,然而配送费却相差了 1.37 美金(5.14-3.77=1.37),换算成人民币为 8.7 元,试想一下,销售 100 个就是 870 元,销售 1000 个就是 8700 元……这可不是一笔小数目,而且这还只是一个 ASIN,若仔细检查,多个 ASIN 都有类似情况,那这其中的数额可想而知。由此可见,利润往往隐藏在细节之中。
出现差异的原因及解决办法
为何会有这种情况出现呢?这或许是亚马逊测量有误,进而按照更高等级的收费标准收取配送费用。清楚原因后,解决起来就简单了,那就是请求重新测量。
具体操作步骤
1. 在搜索栏中输入“remeasure”(“remeasurement”或“重新测量”均可)。
2. 点击右边搜索按钮,找到【重新测量亚马逊物流商品并确认费用】小部件,输入需要重新测量的 FNSKU 或 ASIN。
3. 点击“下一页”,选择“为了获得订单费用赔偿,请求重新测量商品”。
4. 点击“下一页”,再点击“请求测量”。
至此,整个操作就完成了,随后会在问题日记中开启一个 case,只需跟进这个 case 的进展即可。
通常情况下,亚马逊收到请求后会安排仓库重新测量,若发现确实测量有误,会依据过去一段时间的销量给予相应赔偿。