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外贸与经营

阿里国际站生产监控服务怎样工作?

阅读提示

费用、政策与平台规则可能调整,实际操作请以官方现行规定为准。

如何订购生产监控服务?

方法一:让供应商在起草贸易保证订单时选择“添加服务”,并选择想使用的服务提供商。

方法二:进入订单管理页面,找到“贸易保障订单草稿”按钮,在“增值服务”下找到“生产监控及检验服务”,点击“添加服务”。

方法三:发货前,进入“订单详情”页面,添加服务,单独支付。

订购生产监控服务后如何付款?

按照常规订单付款流程进行付款即可。

如何查看生产监控服务的处理状态?

查看状态:进入“我的订单”,找到购买生产监控服务的订单,在“生产监控服务”部分查看状态。

管理生产监控订单:登录我的订单,找到订单并点击生产监控服务部分下的“编辑”或“取消选择”。

如何查看检查报告?

步骤:现场检查后的一到两个工作日内,会生成一份报告并上传到贸易保障订单详情页面。进入“我的订单”,找到需要的订单,点击“生产监控服务”板块下的“生产监控报告”。

如何留下反馈?

进入我的订单,找到订单,点击生产监控服务部分下的“查看”,留下反馈。

请注意以下几点:

要点一:请确保在贸易保证订单发货日期前至少七个工作日预订服务并完成付款,以免影响服务进度。

要点二:如果对生产监控报告有任何问题或疑问,请联系供应商寻求解决方案或发送电子邮件至 TA-PM@service.alibaba.com 以获得进一步的帮助。

要点三:如果想取消生产监控订单,请发送电子邮件至 TA-PM@service.alibaba.com。

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