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lazada客服如何联系,在哪联系
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费用、政策与平台规则可能调整，实际操作请以官方现行规定为准。
Lazada 在线客服怎么找？
- 通过官网查找：登录 Lazada 官网之后，将页面拉到最下方，然后找到“customer care”，先看看能否有自己遇到的问题的答案，如果没有，则点击“contact us”。
- 直接进入特定网址：https://www.lazada.com.my/contact/，在页面中点击“chat with Lazada”，即可联络到 Lazada 的在线客服。
- 卖家中心底部：在 Lazada 卖家中心底部，找到联络客服，可跳到 QQ 上跟客服进行实时交谈，更加方便。
Lazada 在线客服服务时间是什么？
- 常规时间：周一至周日的 09:00AM-09:00PM。
- 公众假期：09:00AM-06:00PM。
怎么通过电子邮件联系 Lazada 客服？
- 发送邮件：可在任意时间内向 Lazada 客服邮箱 partnersupporthk@lazada.com 发送邮件。
- 邮件内容要求：要在邮件中将自己遇到的问题描述清楚，标题也要描述清楚问题+自己的账号。
Lazada 客服电子邮件回复时效是多久？
- 回复时间：平台会在收到邮件后的两个工作日内才会回复，时效相对较慢。
联系 Lazada 客服还有哪些途径？
- 在线客服：官网直接找或特定网址进入找，以及卖家中心底部跳转 QQ 实时交谈。
- 电子邮件：通过特定邮箱发送邮件。