eBay卖家必须知道的海外仓规则

问题 1：eBay 认证海外仓对物品所在地有什么要求？

物品所在地必须与认证海外仓所在地一致。例如，认证海外仓所在地为美国，那么物品所在地就必须是美国。

问题 2：卖家在使用 eBay 认证海外仓发货时，需要同步哪些交易信息？

当买家下单后，卖家需要立即将 eBay 平台交易信息同步给认证的海外仓供应商。

问题 3：如何保证订单的物流追踪信息？

卖家需要保证订单在承诺订单处理时间内取得尾程物流供应商的揽收扫描。

问题 4：eBay 对派送时效有什么要求？

自买家付款之日起，卖家需要确保物品在规定时间内妥善送达买家。因此，卖家需要选择可靠的物流商，以确保不会延迟派送。

问题 5：eBay 对刊登承诺时效有哪些规定？

1. 要求海外仓刊登的订单处理天数+物流选项派送天数总时长需满足一定要求。
2. 否则会影响发货及订单。

问题 6：eBay 海外仓禁止哪些不诚信行为？

eBay 海外仓禁止卖家出现从非刊登物品所在地发货、上传虚假跟踪号、未正确填写物品实际所在地等不诚信行为。一经发现，可能会导致海外仓使用资格被取消，同时还会受到处罚。

问题 7：什么情况下会导致物流服务降级？

如 eBay 卖家实际使用的物流服务时效性与承诺的投递时效不相匹配，即设置了 2 天投递，但实际用了 3 天，都会被认为是时效不匹配，从而导致物流服务降级。